Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kargo Teslim Edilemedi

profile
04 Mayıs 09:44
23

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eski telefon numaram sistemde güncel göründüğü için kargom adresime getirilmeden geri götürüldü. Ben aslında numaramı güncellemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleri kayıtlarında bunun görünmediği ve bu nedenle kargomun teslim edilmediği söylendi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramı güncelleyebilmem için bana bir link gönderdiler ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata alıyorum ve numaramı sistem üzerinden güncelleyemiyorum. Bu nedenle, şu an dağıtıma çıkmış olan kargom hala kapıma getirilmeden geri götürülme riski taşıyor.

Erzurum Pasinler’de yaşıyorum ve cumartesi gününden beri teslim edilmesini beklediğim, 10446555885 numaralı Trendyol siparişimin Trendyol Express kargosu şu an dağıtımda görünüyor. Adım Gamze Cömert, güncel telefon numaram 0541 *** ** 64’tür. Buna rağmen kargom kapıma getirilmiyor ve her seferinde numara nedeniyle sorun yaşıyorum.

Kargomun artık geri gönderilmeden, bugün dağıtımda olan gönderimin özellikle kapıma getirilip bırakılmasını ve numara güncelleme linki sorunumu da kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kurye İhmali

profile
20 Ocak 14:37
228
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Trendyol Express Deneyimi Mağduriyet Yarattı

profile
20 Aralık 2025 10:05
1.441

Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi

profile
16 Mart 16:00
248

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri