Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Ekspres Kargom Personel Odasına Bırakılıyor, Evime Teslim Edilmiyor

profile
04 Mart 19:11
220
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle Şikayetvar çöm yetkililerine ve Trendyol Müc hizmetleri ancak 3. Şikayetimde kargo firmasına bildirimde bulundu bu da bu sayfaya yazdıktan sonra. Yıllardan beri alışveriş yaptığım yerden memnunum emeği geçen herkese teşekkür ederim.”

Sayın Yetkili.
Yıllardan beri Trendyol'dan alışveriş yaparım firmalara göre de değişik kargo ile ürünler gelir. Ancak firma da kendine bir kargo sistemi kurdu Trendyol ekspres diye maalesef son zamanlarda defalarca Müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde, kargomu personel odasına bırakıyor. Bodrumda b ir sitedeyim. Bu odaya bırakıp gidiyor bana sadece mesaj geliyor. Evdeyim telefon bile açılmıyor. Bugün 3. Kez firma müşteri hizmetlerine b ildirdim, görevli hanımlar ş, şikayet metnini dolduruyor bir yere gönderiyor. Orası neresiyse sonuç yok, eleman 3. Kez aynı şeyi yapıyor. Buradaki personelin evlere kargo dağıtma görevi yok ben gidip almazsam orada kaybolabilir. Benim yaşım 75 ben internetten her alışverişimi yapıyorum ürünler evime teslim edilmeli. Lütfen bu konuyu bir de bu yönden belirtilsin. Ben üç kez ilgili görevini yapan Müşteri hizmetleri ile şikayetimi yaptım. İlkinde telefon etmişler ben aradıkları numaraya döndüm farklı bir görevli karşımda konuyu baştan anlattım kayıt verdim. Teşekkürler.

Gülay
Gülay
07 Mart 13:19

Öncelikle Şikayetvar çöm yetkililerine ve Trendyol Müc hizmetleri ancak 3. Şikayetimde kargo firmasına bildirimde bulundu bu da bu sayfaya yazdıktan sonra. Yıllardan beri alışveriş yaptığım yerden memnunum emeği geçen herkese teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ekim 2023 14:31
2.149
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2023 11:25
2.547
1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2023 22:01
1.007

profile
13 Haziran 2023 07:56
1.328

profile
20 Ağustos 2025 10:17
402
siparisin-hasar-gormesi-ve-fiyat-artisi-sonrasi-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri