Trendyol İade Kargo Takibi Durağan, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

"Şikayetvar da olmasa hakkımızı alacağımız bir yer yok ücret iadem yatırıldı Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."

"Şikayetvar da olmasa hakkımızı alacağımız bir yer yok ücret iadem yatırıldı Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."


Trendyol üzerinden DeFacto markasından satın aldığım, sipariş numarası 10720080614 olan uzun kollu leopar desenli gömleğ...i, sadece bedeni küçük geldiği için iade ettim. Aynı pakette üç ürün vardı, diğer iki ürünümün ücreti 7 Aralık’ta iade edildi, ancak bu gömleğin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün i
Trendyol Express ile Diyarbakır Rize’ye gelmesi gereken, 14 Ocak’ta kargolanan ve 1012435414489221 takip numaralı kargom... 17 Ocak’tan beri hareketsiz görünüyor. Kargonun Rize’ye gelmesi gerekirken şu anda İstanbul’da görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen ürünüm bugün saat 14.53’te dağıtıma çıktı olarak gör...ünüyordu. Eskişehir Tepe şubesine giderek, ürün daha dağıtıma çıkmadan kendim teslim almak istediğimi söyledim. Ancak kargo otomatı seçtiğim için şubeden teslim edemeyeceklerini il

Dolap uygulaması üzerinden DeFacto çocuk sweatshirt ürününü sattım. 16 Ocak tarihli SP0543*****38 numaralı siparişte kar...go seçimini özellikle alıcı ödemeli olarak işaretlememe rağmen, Trendyol Express benden 80 TL kargo ücreti kesti ve bu işlem sonucunda kazancım 0 TL’ye düştü. Ürünü de küçük kargo
Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve bugüne kadar Trendyol Express aracılığıyla tüm kargolarım sorunsuz bir şekilde Trab...zon Fırtına Şubesi üzerinden adresime teslim ediliyordu. Ancak 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe olmamasına rağmen adresim "dağıtım dışı" denilerek teslimat yapılmı

13 Ocak’tan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim kör nokta aynası siparişim Trendyol Ekspres tarafından bir türlü düzgün ...şekilde teslim edilemiyor. Ben esnafım ve iş yerimi her gün saat 16.00’da kapatıyorum. Buna rağmen kargo görevlisi akşam saat 19.00 gibi dükkâna geliyor; o saatte iş yerim kapalı o
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10866826486 numaralı siparişime ait 10130756249 ve 10130756247 teslimat numaralı kargo...larım, Trendyol Express Kırıkkale şubesi tarafından adrese getirilmek yerine iade edilmektedir. Sisteme "Sizi adresinizde bulamadık" şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülmesine

"Aynı gün içerisinde ürün adresten teslim alındı. Hızlı ve basit çözüm için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10865236860 numaralı siparişe ait iade karg...osunun Trendyol Express tarafından adresimden alınması için randevu oluştur
10 Ocak tarihinde bir ürün, 12 Ocak tarihinde ise iki adet ürün olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Tüm kargolarımı Tr...endyol Express aracılığıyla aynı Gel-Al teslimat noktasına yönlendirdim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya verdi, ancak Trendyol Express kargolarımı “operasyonel sebepler” neden

14 Ocak sabahı Trendyol Express ile gönderilen kargom, varış şubesine ulaştıktan sonra adres eksik denilerek hiç dağıtım...a çıkarılmadan aynı gün akşam iadeye alınmış ve ertesi sabah ilk araçla firmaya geri gönderilmiştir. Mesafeli satış sözleşmesinde “24 saat içinde teslim edilemezse otomatik iade ol

05.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile Tekirdağ’dan İstanbul’a alıcıya gönderilmek üzere yaklaşık 700 TL değerinde bi...r kıyafet kargosu için hızlı gönderim talebiyle kurye çağırdım ve kargom ev adresimden teslim alındı. Buna rağmen gönderimim kayboldu, üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma

Trendyol Express üzerinden 10874314558 numaralı siparişim 15 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tüm gün evd...e olmama rağmen adresime gelinmeden “tekrar uğranacak” statüsüne alındı. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat sonra kendi kendine iade süreci başlatıldı ve ürün

Trendyol'dan alıp tekrar İade ettiğim ürün Trendyol ekspres kargoda kayboldu. Trendyol ürünün bana teslim edildiğini söy...lüyor. Kargo firması talebi sonuçlandırıyor. Kargo firması ürünü yanlış adrese gönderiyor. İade talebim yanlış ürün sebebiyle reddedilmiş ve kargo geri dönmüş. Antalya iade şubesin
Trendyol üzerinden Betty Sam adlı satıcıdan bir elbise, mgestore adlı satıcıdan ise bir çanta satın aldım. Ürünler 27 Ka...sım tarihinde elime ulaştı, 5 Aralık tarihinde ise ikisini de iade etmek için Trendyol Express gel al kargo ile geri gönderdim. Ancak iade sürecinde büyük bir karışıklık yaşandı.

Trendyol Express Esenyurt SC şubesine ait 7330029518674463 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden beri “şubede” gör...ünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. İçinde takı bulunan bu kargom tarafıma teslim edilmediği gibi, sistemde de herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Daha önce de aynı sorunu

Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde “Nehir Dalyan Sade 12 Kişilik 84 Parça Deri Kutulu Çatal Kaşık Bıçak Takımı” is...imli ürünü 5.635 TL satış fiyatı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 10851437603 olup, ürünüm 7 Ocak’ta Trendyol’a bağlı Trendyol Express kargo firması tarafından teslim alındı ve 2

Kurye telefonu sadece bir kez çaldırıyor ve kapatıyor; yani elinizde bir iş varsa, yetişmedikten sonra geri de arayamıyo...rsunuz. Bundan dolayı aramanızı bekliyorsunuz ama o aramıyor. Direkt mesaj geliyor, başka bir iş günü uğrama yapılacak. Bir daha dağıtıma çıkacak ve ne bir mesaj ne de arama var. K

Trendyol üzerinden Madame Coco Verly kahve fincan takımı siparişi verdim. 6 Ocak 2026 tarihinde 10855735274 numaralı sip...arişimle 800 TL tutarında ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ürün, 7 Ocak’ta Trendyol Express ile Ankara Keçiören adresime gönderildi olarak görünmesine rağmen günlerce tarafıma ula

Trendyol Express üzerinden By zaten mağazası olarak gönderdiğim kargolarda uzun süredir yanlış desi hesaplaması yapıldığ...ını fark ettim. Normalde her zaman 2 desi olan ürünlerim, son dönem gönderilerimde 11 ve 14 desi olarak görünmeye başladı. Bu nedenle ürün başı 130–160 TL arası ek maliyet ödemek z



Trendyol Express üzerinden verdiğim ve iş yeri adresime teslim edilmesini istediğim #10859735740 numaralı siparişim için... tahmini teslimat tarihi 12.01.2026 olarak görünüyordu. Cumartesi günü kargo gelmiş ancak o gün işyerinde bulunmadığım için 12.01.2026 tarihinde teslim almayı planladım. 12.01.2026

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10864584530 numaralı siparişim için ...10128638592 teslimat numarasıyla kargo sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün İstanbul Avrupa yakasından, teslimat adresim ise İstanbul Anadolu yakası olmasına rağmen, kargom