to read complaints and reviews, or file yours.Rize’ye Gidip İstanbul’da Kalan Kargo İçin Acil Teslimat Veya İade Talebi
21 Ocak 22:29503
Trendyol Express ile Diyarbakır Rize’ye gelmesi gereken, 14 Ocak’ta kargolanan ve 1012435414489221 takip numaralı kargom 17 Ocak’tan beri hareketsiz görünüyor. Kargonun Rize’ye gelmesi gerekirken şu anda İstanbul’da görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor.
Bu süreçte Trendyol Express/Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne kargomun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun acilen bana teslim edilmesini ya da vakit kaybetmeden iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum.
