Trendyol Express Kargonun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi


Trendyol üzerinden verdiğim 10991957090 numaralı siparişime ait, 10256721601 teslimat numaralı kargomun tahmini teslimat... tarihi 27 Şubat olarak görünmesine rağmen, yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Ürün 24 Şubat’ta kargoya verildi, 28 Şubat’ta Trendyol Express ile dağıtıma çıktı.

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak 8 gündür kargomu teslim alamıyorum. Sistemde...n ve kayıtlarınızdan baktığımda kargonun “kapıya bırakıldı” şeklinde işlenmiş olduğunu görüyorum fakat kapıda herhangi bir paket yoktu. Ev adresime bırakıldığı söylenmesine rağmen

28.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 10263725704 teslimat numaralı kargom için, evde olmama rağmen “Gönd...erinizi adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık, bir sonraki iş gününde sizi ziyaret edeceğiz” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresteydim ve kapı kesinlikle kapalı y
Trendyol Express kuryesiyle Bitlis Merkez Çam Sitesi bölgesinde yaşadığım saygısız tutumunu ve teslim edilmeyen kargomu ...şikayet etmek istiyorum. Verdiğim adreste olmadığım bir anda kuryeyi arayıp bulunduğum adrese gelebilme ihtimalini sordum, gelmeyeceğini söyledi. Bunun üzerine kendisine “Siz nerey
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişte Trendyol Express firma çalışanı, kendisinin beni aradığını ama açmadığım içi...n teslim edilemediğini söylemiştir. Kargo firmasının amacı, benim gidip almaya zamanım olmadığı için eve getirmesi değil midir? Ben iş yerindeydim, açamadım. Bugün telefonu kendisi

Trendyol Express üzerinden 10251393998 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Batman mer...kezde teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir mantıklı sebep yokken iade sürecine alınmış ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bir haftadır gelmeyen kargom için bu
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kazak, Trendyol Express kargo ile teslim edilecekti. Kargocu zile bas...tığında apartman kapısını açtım ancak daire kapımda arıza olduğu için hemen açamadım. Ürünü teslim almak için aşağı inerken telefonuma “aradık ama ulaşamadık” şeklinde SMS bildirim

Trendyol üzerinden 19999 TL tutarında, 6 taksitli bir ürün sipariş ettim ve teslimat Trendyol Express kargo firmasıyla y...apılacaktı. İlk siparişim 14 Şubat tarihinde verildi, ürün Diyarbakır transfer merkezine kadar geldi ancak üç gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Defalarca aramam üzerine yaşanan ak

17 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek ayakkabı satın aldım. 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyo...l Express ile gelen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ayakkabı yerine kazak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Trendyol Express’in kargoları
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde bir süredir Trendyol Express kargo firması yüzünden sürekli mağduriyet yaşıyo...rum. Özellikle kozmetik ve cilt bakımı ürünleri başta olmak üzere, ürün fark etmeksizin sorun hep kargoda yaşanıyor. Kargolarım günlerce hareketsiz bir şekilde görünüyor, ardından


10251498021 teslimat numaralı Trendyol Express kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İzmir Dikili’de yaşamama rağ...men, İstanbul’dan çıkan kargom önce Mardin’e, oradan Diyarbakır’a, ardından Ankara’ya ve en son Trabzon’a gönderilmiş durumda. Ayın 23’ünde İstanbul’dan yola çıkan bir kargonun hâl
Ty Express ile ilgili 10247649221 numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 26.02.2026 tarihinde saat 11:28’de, kargomun “d...aire önüne (yakını) ” şeklinde teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edil

Trendyol üzerinden 22 Şubat günü bir sipariş oluşturdum. Satıcı ürünü aynı gün Trendyol Express kargoya verdi, ancak bun...a rağmen kargom 4–5 gündür elime ulaşmadı. Kargo takipte hareket görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Trendyol Express’i telefonla aradığımda kimse telefona cevap vermedi. Uygul

Trendyol Express üzerinden 10258311326 takip numaralı kargo gönderim, Kahramanmaraş Onikişubat Polen şubesi yüzünden yan...lış bölgeye götürüldü. Bugün dağıtıma çıkan kargom, şube personelinin hatası nedeniyle başka bir bölgeye yönlendirilmiş ve bu yüzden tarafıma teslim edilmedi. Bu kargodaki aparatla

Manavgat’ta Trendyol Express üzerinden 10249375073 numaralı siparişim iki gündür “teslim edilemedi” görünüyor. Uygulamad...a kurye notu olarak adresimin yetersiz olduğu ve kapı numarasının hatalı yazıldığı belirtilmiş. Ancak tüm alışveriş sitelerinde yıllardır kullandığım, defalarca sorunsuz teslimat a
Trendyol Express üzerinden 10248312439 teslimat numaralı kargomla ilgili olarak 25’inden itibaren sürekli “dağıtıma çıkt...ı” mesajı almama rağmen Samsun Canik adresime teslimat yapılmıyor. Teslimat saatlerim içinde evde olmama rağmen üç gündür kargom getirilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is

Ben Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve yaklaşık 1,5 aydır Trendyol Express Esenyurt SC şubesi nedeniyle cid...di mağduriyet yaşıyorum. Tüm kargo firmalarıyla çalışıyor ve yüzlerce gönderi yapıyorum, diğer hiçbir firmada sorun yaşamazken yalnızca bu şube yüzünden yaklaşık 10 gönderimde prob

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 12'li çift taraflı akrilik kalem siparişi verdim. Ürün Trendyol Express ile gönd...erildi ve uygulamada teslimat tarihi açıkça 27.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom bugün teslimat şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimatın bugün yapılması ge

26 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilen kişisel bakım ürünü siparişim, Trendyol Express kargo tarafından hâlâ tes...lim edilmedi. Teslimat gecikmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama içinden bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum sadece bu siparişte de yaşanmıyor, ara ar

Trendyol Express ile yaptığım son üç siparişte aynı kargo görevlisi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Normalde diğer karg...o firmalarının görevlileri, komşu kapıyı açsa bile kargoyu kata kadar çıkarıp teslim ediyor. Ancak bu kişi, evde olduğumu özellikle söylememe rağmen hiçbir şekilde yukarı çıkmıyor,
Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi bölgesinde Trendyol Express kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aynı bölgede...ki iki farklı otomat kargo noktasını kullandım; bunlardan biri Tex, diğeri ise Pudo gel-al noktasıydı. İki siparişim de otomat arızası gerekçesiyle iptal edildi. Siparişleri vermed

Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün Trendyol Express ile tarafıma gönderildi ancak kargo dünden beri aynı yerde görün...üyor ve hiçbir hareket yok. Sürekli aynı durumda kalmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Takip numarası 1017083959680344 olan gönderimin bir an önce işlem