to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt SC Şubesindeki Trendyol Express Sorunları Sebebiyle 10 Bin TL Zarar
Ben Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve yaklaşık 1,5 aydır Trendyol Express Esenyurt SC şubesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm kargo firmalarıyla çalışıyor ve yüzlerce gönderi yapıyorum, diğer hiçbir firmada sorun yaşamazken yalnızca bu şube yüzünden yaklaşık 10 gönderimde problem oluştu.
Bu şubeden çıkan kargolarda ürün hasarı, teslim edilmeyen gönderiler ve barkod hataları gibi sebeplerle defalarca sorun yaşadım. Yaşanan her olayda hem ben maddi zarara uğradım hem de müşteriye karşı zor durumda kaldım, marka itibarım zedelendi. Toplam zararımın 10 bin tl civarında olduğunu düşünüyorum.
Trendyol üzerinden her seferinde talep oluşturmama rağmen sadece kayıt açılıyor, somut bir çözüm üretilmiyor. Ben artık sadece talep açılmasını değil, yaşadığım zarar için net ve kalıcı bir çözüm istiyorum.
Maddi kaybımın tamamının karşılanmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde ürünlerimin Trendyol Express Esenyurt SC şubesine yönlendirilmemesini talep ediyorum. Bu durumun derhal çözüme kavuşturulmaması halinde tüm yasal ve tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
