to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Geçen Siparişin Acil Teslimatı İçin Müşteri Hizmetlerinden Yardım Talebi
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 12'li çift taraflı akrilik kalem siparişi verdim. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ve uygulamada teslimat tarihi açıkça 27.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom bugün teslimat şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor.
Teslimatın bugün yapılması gerektiği için iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hem Trendyol Express hem Trendyol hem de müşteri hizmetleri çalışanlarının tavrı son derece umursamazdı, konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yarın evde olmayacağım ve kargoyu teslim alabilecek kimse de yok; bu nedenle kargonun bugün adresime teslim edilmesi benim için çok önemli.
10259491625 numaralı siparişime ait kargonun, belirtilen teslimat tarihinde, yani bugün adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
