Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Teslimatta Yaşanan Bekletilme Sorunu

profile
28 Şubat 09:32
522

17 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek ayakkabı satın aldım. 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Express ile gelen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ayakkabı yerine kazak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Trendyol Express’in kargoları karıştırdığını ve yanlış gelen ürünü 27.02.2026 tarihinde evimden alacaklarını ilettiler.

Belirtilen tarihte bütün gün evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de kargo almaya gelen. 28.02.2026 tarihinde Trendyol Express’e tekrar kayıt açtırdım, bu kez de sürecin ortalama 2 iş günü süreceği söylendi. Hem yanlış ürün gönderiliyor, hem bu hata nedeniyle evde bekletiliyoruz, hem de ödediğimiz para günlerce bankada beklerken asıl sipariş ettiğimiz ürüne de ulaşamıyoruz. 1448927** takip numaralı gönderimle ilgili bu mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti

profile
12 Ocak 17:48
421
teslim-edilmeyen-kargo-ve-tutarsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2023 16:52
1.598
Trendyol Express Kargomu Kaybetti Ve Para İadesini Yapmıyor!
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
25 Ekim 2025 14:51
1.018

Trendyol Ekspress Kargom Kayboldu Para İadem Yapılmıyor

profile
08 Aralık 2025 16:18
299

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri