to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop İskenderun Prime Mall şubesinden dün saat 17.00 civarında uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü açıp... denediğimizde sağa ve sola dönüş yapmadığını, yani kumandanın yön verme fonksiyonlarının çalışmadığını gördük. Ürün ilk kullanımda arızalı çıktı. Arabayı geri götürdüğümde kutusu
Erzurum’daki Toys Shop mağazasından 21.01.2026 tarihinde Koo marka ışıklı uçak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir ...süre sonra uçak hemen bozuldu ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşayınca ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ve değişim ya da tamir talebinde bulundum. Ancak m
17.01.2026 tarihinde saat 17:40–18:10 arasında Ankara Gordion Toyzz Shop şubesinde 2 yaşındaki çocuğumla birlikte mağaza...nızdaydım. Çocuğum, mağaza içinde çocukların rahatlıkla erişebileceği şekilde sergilenen bir oyuncakla oynarken ürün zarar gördü. Ürünün zarar gördüğünün fark edilmesi üzerine mağ
21.01.2026 tarihinde saat 20:24 civarında İstanbul Vialand Toypa mağazasında oyuncak reyonunda etiketsiz bir ürünle ilgi...li yanıltıcı fiyat uygulamasıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde herhangi bir fiyat etiketi yoktu, ürünün bulunduğu yerdeki afişte ise farklı bir fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde af
21 Ocak 2026 akşamı İstanbul Torium AVM’deki Toyzz Shop mağazasının garaj bölümünden bir oyuncak köpek satın aldım. Eve ...geldiğimde, aynı akşam ürünü denediğimde, oyuncak köpeğin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde, garaj ürünlerinde değişim ve iade olmadığı yazılı bir
20 Ocak 2026 günü saat 16:00 civarında Toyzz Shop Antalya Havalimanı mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Çocuğum oyuncaklara bakmak için mağazaya girdiğinde, mağazada çalışan iri yapılı bir kadın personel çocuğuma “Aileniz nerede? ” diyerek sert bir şekilde çıkışmış. Burası bir oyu
Toyzz Shop İstanbul Esenyurt City Center mağazasından 04.01.2026 tarihinde Sun-SABC-DZM-bebek adlı oyuncağı satın aldık.... Ürün kutusuz olarak satıldı. Eve geldiğimizde çocuğumuz bu bebekten korktuğu için oynamak istemedi, bu nedenle ürünü iade etmek üzere 18.01.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittik.
Toyzz Shop internet sitesinde yer alan Hot Wheels Premium f1 serisi bazı ürünlerin Ankara Metromall AVM şubesinde stokta... göründüğü için özellikle bu mağazaya geldim. Ancak mağazada belirttiğim ürünlerin hiçbiri raflarda bulunmuyordu. Çalışanlara sorduğumda ise bu ürünlerin mağazalarına hiç gelmediği
19.01.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasına, çalışanların Hot Wheels kolilerinin açılac...ağını söylemesi üzerine sabah AVM açılır açılmaz gittim. Bana kolilerin saat 13.30 civarında açılacağı bilgisi verildi, ben de belirtilen saatte tekrar mağazaya gittim; ancak buna
"Tekrar mağazaya gittiğimizde mağaza müdürü tarafından iade işlemi yapılmış mağduriyetimiz giderilmiştir"
17.01.2025 tarihinde çocuklarıma Bursa Sur Yapı AVM’deki Toyzz Shop mağazasından iki adet Taiyo Bagi araba aldım. Aynı g...ün, satın almadan yaklaşık 2 saat sonra ürünlerden birini iade etmek istedim. Telefonla görüştüğüm mağaza müdürü S**** Y****, ürünü açtığımız için iade alamayacaklarını söyleyerek
Başlık: Forum İstanbul Toyzz Shop’ta Yanıltıcı Fiyat Etiketi ve Saygısız Personel Davranışı Metin: 17 Ocak Cumartesi gün...ü saat 18.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından kardeşimle alışveriş yaptım. Reyonda Barbie oyuncaklar sarı etiketlerle 1400 TL üzeri çizilmiş ve yakla
17.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Toyz Shop mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza ka...sasının hemen önünde, 5 yaşındaki çocuğumun rahatlıkla ulaşabileceği bir yükseklikte duran kar küresini çocuğum eline aldı ve elinden yere düşürerek kırdı. Ürün yere düştüğünde kı
14.01.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Optimum AVM’de bulunan Toyz Shop mağazasına alışveriş için gittim. Mağa...zada Hot Wheels ile ilgili birkaç model gösterip telefonumdan “Bu modellerden var mı? ” diye sorduğumda, görevli personel son derece laubali ve ilgisiz bir tavırla “Olanlar orada,
15.01.2026 tarihinde Mall Of içindeki Toyzz Shop mağazasından “The Smurfs House” isimli ürünü almak istedim. Ürünün üzer...inde 1.199,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 1.499,99 TL talep edildi ve etiketin eski olduğu söylendi. Aradaki farkı kabul etmek zorunda kaldım ve ürünü bu şekild
25 Aralık tarihinde Kozzy AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından yaptığım alışverişte, hediye paketi için benden ayrıca üc...ret talep edildi. Hediye paketi gibi basit ve birçok yerde ücretsiz sunulan bir hizmetin ücretli olması hem şaşırtıcı hem de müşteriyi rahatsız edici bir uygulama. Konu hakkında m
13 Ocak 2026 saat 18:58’de Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından toplam 2.850 TL tutarında alışveriş... yaptım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerimi poşete koymadan olduğu gibi önüme koydular. Ben de “Poşet alabilir miyim? ” diye sorduğumda, “o zaman poşet için ayrıca ödeme alm
10 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul Capitol AVM’deki Toyzz Shop mağazanızda eşim ve 10 yaşındaki kızı...m son derece rahatsız edici bir olay yaşamıştır. Eşim, bir ürünün iadesi ile ilgili mağaza görevlisiyle konuşurken görevli eşime karşı sesini yükselterek bağırmış ve tartışma çıkar
10.01.2026 tarihinde Toyzz Shop Torium mağazasında yaşadığımız bir etiket ve fiyat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ih...tiyacı duydum. Reyon etiketlerinde tüm Canal Toys ürünlerinde yüzde 20 indirim yazmasına rağmen, Airbrush Plus Cosmic Unicorn isimli ürünü kasaya götürdüğümüzde hiçbir indirim görü
26 Aralık’ta Trump AVM’deki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 5 bin TL ödeyerek Magic Mister kazan aldım. Satış sırasında ...çalışan, bu kazanı alırsam “ömürlük” olacağını söyledi; ancak iksirlerin tek kullanımlık olduğundan veya yedek iksirlerin ayrıca satılması gerektiğinden hiç bahsetmedi. Ürünü ilk
29 Aralık 2025 tarihinde Toyzz Shop Kozyatağı City’s mağazasından Mixie Kazan oyuncak satın aldım. Kutunun içinden çıkan... peluş/sürpriz oyuncak olması gerektiği gibi çalışmıyor; ses çıkarmıyor ve ışıkları yanmıyor. Kullanım talimatlarına uygun şekilde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde aktif ol
Mall Of İstanbul Toyzz Shop mağazasında, internetten kontrol ettiğim ve defalarca farklı farklı personele sorduğum ürüne... hepsi ağız birliği yapmışçasına "yok" dedi. Sorduğum ürün Hot Wheels Premium arabalar. Bu arabaları takip edenler bilir; bazı modeller çok talep görüyor ve buralarda çalışanlar ya
07.01.2026 tarihinde saat 14:57’de Ankara Subayevleri Vega AVM Toyzz Shop şubesinden çocuğum için 4 parça oyuncak satın ...aldım. Kasaya geçtiğimde kartım yanımda olmadığı için QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Pos cihazından QR ödeme yöntemi açıldıktan sonra ödemeyi gerçekleştirdim ve hemen ar
