to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 Cumartesi günü Toyzz Shop Arasta Park mağazasında yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada bir oyuncak sorduk, kalmadığını söyleyince de başka şubelerde olup olmadığını stoktan kontrol etmesini rica ettik. Ancak kasadaki görevli, yüzümüze bile bakmadan, son derece kaba ve geçiştirir bir tavırla cevap verdi.
Burası bir oyuncak mağazası olduğu için yanımızda küçük çocuğumuz da vardı ve bu tavır çocuğun da moralini bozdu. Müşteriye en azından yüzüne bakarak, biraz daha güler yüzlü ve saygılı şekilde cevap verilmesini beklerdim. Çalışanlarınıza özellikle çocukların olduğu ortamlarda daha nazik, ilgili ve güler yüzlü olmaları konusunda gerekli uyarının yapılmasını rica ediyorum.
20 Ocak 2026 günü saat 16:00 civarında Toyzz Shop Antalya Havalimanı mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğum oyuncaklara bakmak için mağazaya girdiğinde, mağazada çalışan iri yapılı bir kadın personel çocuğuma “Aileniz nerede? ” diyerek sert bir şekilde çıkışmış. Burası bir oyu...
28.01.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Aydın’daki Toyzz Shop Forum mağazasında, mağazanın işleteni/sorumlusu olduğunu bildiğim kişinin son derece ön yargılı ve saygısız tutumuna maruz kaldım. Çocuklarım istedikleri oyuncak arabaları almak için kasada sırada beklerken, o esnada reyondaki arabalar...
06.03.2026 tarihinde saat 19:30–20:30 arasında Urla Bamboo AVM’de bulunan Toyz Shop mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken, çalışanlarınız durduk yere çantamdaki kızıma ait Barbie bebeği sanki hırsızlık yapmışım gibi, hiçbir somut dayanak olmadan sorgulam...
3 Nisan 2026 tarihinde Neomarin Toyz Shop mağazasından hediye olarak iki adet oyuncak satın aldım. Oyuncaklardan birinin, hediye ettiğim kişide zaten bulunması üzerine bugün, 9 Nisan 2026’da arkadaşım Tuzlaport Toyz Shop mağazasına giderek değişim yapmak istedi. Oyuncağın paketi hiç açılmamış ve yıp...
14 yaşında, ortaokul son sınıfa giden, gayet aklı başında ve efendi bir oğlu olan bir babayım. Oğlumun bebekliği neredeyse tamamen sizden aldığımız oy...
Yorumlar