to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop’ta Çalışanların Yüksek Sesli Tartışması Ve Ayakkabı Denemesi Müşterileri Rahatsız Etti
20.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yalova Star AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasını çocuklarımla birlikte ziyaret ettik. Mağazada gezinirken, esmer iki kadın mağaza çalışanının, bölge yöneticileriyle yaşadıkları bir sorunu mağazanın ortasında çok yüksek sesle ve son derece çirkin bir üslupla konuştuklarına şahit olduk. Kendi aralarındaki bu konuşmaları istemeden, kelime kelime duymak zorunda kaldık.
Ayrıca çalışanlardan birinin, mesaisi biterken kendine aldığı yeni ayakkabıyı mağazanın ortasında, müşterilerin içinde, ayakkabısını çıkararak denemesi de kurumsal bir mağazaya kesinlikle yakışmayan bir görüntüydü. Bir müşteri olarak, çalışanların kendi aralarındaki problemleri bağırarak dinlemek ya da böyle özensiz davranışlara tanık olmak zorunda değilim. Bu durum hem çocuğumun yanında rahatsız edici oldu hem de mağazaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi.
O an mağazada kimseyle muhatap olmadan sessizce çıkmayı tercih ettim. Ancak uzun süredir sık sık ziyaret ettiğimiz bu mağazayı, yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve Toyzz Shop gibi kurumsal bir markaya yakışan çalışma düzeni ve mağaza içi disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.
Mağazada çalışanların yüksek sesli tartışması ve ayakkabı denemesi beni ve çocuğumu rahatsız etti, bu olaydan sonra hiçbir gelişme yaşanmadı ve sadece özür talep ediyorum.
