to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 11:12 sularında Brandium AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazanızdan “MTL-FIGUR juras” isim...li oyuncağı satın aldım. Küçük bir çocukla oyuncak alışverişi yaparken yaşadığım süreci ve özellikle mağaza müdürü olduğunu belirten İ***** Bey’in müşteriye karşı kabul edilemez tu
8 Ağustos Cumartesi akşamı 18.30 sularında mağazaya alışveriş yapmak üzere girdiğimde çalışan personel İ*** S*** A* rafl...ara ürün yerleştirirken, kendisine Bluey adlı oyuncakların yerini sorduğumda ilgisizce başka bir yer gösterdi. Gösterdiği yere baktığımda göremedim ve kendim arayarak buldum. Ardın
Bursa Zafer Plaza şubenizden 06.08.2026 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek hediye olarak kumandalı bir BMW oyuncak ara...ba satın aldım. Satın alırken özellikle şehir dışına çıkacağımı, ürünü hediye olarak vereceğim için kutuda eksik herhangi bir parça olup olmadığının mutlaka kontrol edilmesini rica
"Durumu yetkilere bildirdiğimde sakinlikle ilgilendiler ve çözüm için şikayetimi dikkate alıp para iadesini gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Toyzz Shop’un kendi online sitesi üzerinden Çin mantısı squshi adlı ürünü satın aldım. Ürün bugün, 06.08.2026 tarihinde ...elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün patlak olduğunu ve içindeki sıvının sızdığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamıyor, sıkamıyorum. Sonrasında yapıştırmaya çalıştım plasti
10.05.2026 tarihinde Osmaniye Merkez 328 AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından 1:14 müzikli ve ışıklı, duman püskürten,... USB şarjlı yeşil uzaktan kumandalı araba satın aldım ve bu ürün için 2.400 TL ödedim. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde arabada arıza oluştu. Araç ileri ya da
Toyzz Shop Samsun Piazza mağazasından 23 Nisan tarihinde ikizlerim için oyuncak alışverişi yaptım. Kasaya geldiğimde, ma...ğazada 500 TL üzeri alışverişe hediye verildiğine dair kampanya olduğunu biliyordum ve fiş toplamım da 734 TL tuttu. Ancak çalışanlar etiket değişimini yapmayı unuttukları için, sa
Toyz Shop Tekirdağ Çorlu Orion mağazasından 24.07.2026 tarihinde bir çocuk scooterı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3... gün sonra hem üst direksiyon kısmında hem de alt bölümdeki katlama yerinde vidaların düştüğünü fark ettim. Çocuğumun kullanacağı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ya
İstanbul Üsküdar Emar AVM’den Bestway marka bir deniz/havuz yatağı satın aldım. Ürünü 21 Temmuz’da aldım ancak o gün açm...adım, bugün tatile geldiğimizde paketi açıp şişirmeye çalıştığımızda ürünün yırtık olduğunu fark ettik. Yatağı havuzda ve denizde çocuklarımın kullanması için almıştım, fakat daha
31.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Bursa Korupark Toyz Shop mağazasından iki adet oyuncak satın aldım. Alışverişt...en yaklaşık 15 dakika sonra bu oyuncaklardan birini iade etmek istedim. Kasadaki çalışanlar iade işlemini kendilerinin yapamadığını, sadece müdürün bu yetkiye sahip olduğunu ve müd
Antalya Alanya Alanyum Toyzz Shop mağazasında kartımdan üst üste fazla çekim yapılması nedeniyle mağdur edildim. Aynı al...ışveriş için kartımdan 3 kez işlem geçirilmiş ve yaklaşık 9 bin TL civarında fazla tahsilat yapılmış. Ben bu durumu ancak 2 ay sonra hesap hareketlerimi detaylı kontrol ederken far
27.07.2026 tarihinde saat 19:58 civarında Toryum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından küçük yaştaki çocuğum için ışıklı bir ...Scooter satın aldım ve 3.524,39 TL ödedim. Ürünü aldıktan yalnızca bir gün sonra, ışıkların bulunduğu kısımlarda çökme meydana geldi ve scooterda bariz bir deformasyon oluştu. Ürü
İstanbul Sultangazi’deki Vega AVM içinde bulunan Toys Shop mağazasında yaşadığım çok rahatsız edici bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazada bulunduğum bir sırada, bir çalışanın Hot Wheels araçlarının en iyi ve özel olanlarını raflardan ayırıp sakladığını ve bunları eski çalışan olduğu anlaşılan bir
19 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Toyzz Shop şubesinden GO Kidy Magnesia 16 jant bir çocuk bisiklet...i aldık. Bisikleti arkadaşlarımız alıp bize getirdi; oğlum ilk kez bisiklete bindiğinde bisikletin eğik olduğunu fark ettik ve bu eğiklik nedeniyle yana doğru devrilip çocuğumun dü
24.07.2026 tarihinde Osmaniye Toyzz Shop mağazasından MTL-HWL-GARAJ set isimli Hot Wheels oyun setini 1.049,99 TL ödeyer...ek satın aldım. Mağazada 1.000 TL ve üzeri alışverişe Hot Wheels klasik araç hediyesi kampanyası bulunuyordu. Tutarım kampanya şartını sağladığı için kasada çalışan personele bu he
İstanbul Atlaspark AVM’deki Toyzz Shop mağazasından yaklaşık 15 gün önce Evo marka çocuk Scooter aldım. Ürünü aldığımız ...gün tekerlek ışıklarının yanmadığını fark ettim ancak yeni ürün olduğu ve gündüz vakti olduğu için çok üzerinde durmadım. Aynı gün şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için de mağa
"Mağazaya giderek yaşadığım problemi ilettim ve bir problem yaşamadan ürünün yenisi ile değişimi sağladılar"
İstinyePark Toyzz Shop mağazanızdan 14–15 Nisan tarihinde, torunumun doğum günü için o k h m marka, kumandasında RC yaza...n bir arazi aracı satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamadık. Oyuncak ilk geldiğinde yalnızca birkaç saniye çalıştı, ardından durdu. Pil kıs
25 Temmuz Cumartesi günü Metrogarden AVM’deki Toyzz Shop mağazasında anneme almak istediğim Kimmon çanta charmı ile ilgi...li üzücü bir durum yaşadım. Ürünün fiyat etiketinde 800 TL yazıyordu ve ben de bu fiyata göre hareket ettim. Ancak çalışan, raftaki fiyat etiketinin aslında başka bir ürüne ait old
İzmir Optimum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından Revell Airbus a350-900 Turkish Airlines model uçağını satın aldım. Satın ...almadan önce ürünün içinden yapıştırıcı çıkıp çıkmadığını öğrenmek için mağaza çalışanlarına birkaç kez soru sordum. İlk görevliye üç kez özellikle sordum ve her seferinde ürünün i
Toyz Shop üzerinden 18.07.2026 tarihinde 9514N3GSW9 numaralı siparişimle oğlumun doğum günü için bir araba seti satın al...dım. 1810 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı/onaylandı” aşamasında görünüyor, kargoya dahi ver
19.07.2026 Pazar günü saat yaklaşık 21.45 civarında Konya Selçuklu’daki Kent Plaza AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasına ...alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya daha kapıdan girer girmez çalışanlar “Kapatacağız, çıkın” diyerek içeri almamaya çalıştı. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika vardı ve a
19.07.2026 Pazar günü Toyzz Shop Metropol AVM mağazasından “Mekanik Ejderha / Mecha Dragon” oyuncak almak isterken ciddi... bir fiyat sorunu yaşadım. Reyondaki ürünün etiketinde 399,99 TL yazmasına rağmen kasada bundan yaklaşık 3.600 TL daha yüksek bir fiyat çıkarıldı; bu nedenle ürünü o fiyattan almad
13 Temmuz günü saat 17.20 civarında Yalova Star AVM içindeki Toyzz Shop mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparke...n mağaza çalışanlarından uzun boylu, gözlüklü, yaşça büyük bir personelin çocuğumuza karşı son derece kaba bir üslup kullandığına şahit olduk. Çocuğum bir şey sorduğunda görevli, n
