Toyzz Shop Evo Çocuk Scooter Işık Arızası İçin Değişim Talebi

İstanbul Atlaspark AVM’deki Toyzz Shop mağazasından yaklaşık 15 gün önce Evo marka çocuk Scooter aldım. Ürünü aldığımız gün tekerlek ışıklarının yanmadığını fark ettim ancak yeni ürün olduğu ve gündüz vakti olduğu için çok üzerinde durmadım. Aynı gün şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için de mağazaya geri dönme imkanım olmadı.

Şu an hâlâ şehir dışındayım ve Scooter’ı her gördüğümde tekerlek ışıklarının yanmaması beni daha da sinirlendiriyor. Elimle tekeri çevirdiğimde çok cansız, belli belirsiz bir ışık yanıyor, fakat çocuk Scooter’ı sürdüğünde hiçbir şekilde ışık yanmıyor. Ürüne 2.000 TL ödedim, daha uygun fiyata başka bir yerden de alabilirdim, ancak özellikle iyi olsun diye bu markayı tercih ettim. Işığı düzgün çalışmayan bir Scooter için bu kadar para vermeye gerçekten gerek yok.

Bu durumun fabrika çıkışlı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürün garantili olduğu için Evo marka Scooter’ın yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.