to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Proace City 2021 model, 31 AIJ 520 plakalı aracımı Toyota Öztopraklar Antakya Bayisi'nden sıfır olarak, ek garantiyle satın aldım. 3 aydır 'AdBlue: Hava Kirliliğini Önleme Sistemi Arızası' nedeniyle servise en az 7-8 defa gitmeme rağmen sorun çözülemedi. Bu süreç bizi perişan etti. Son gidişi...
2023 model sıfır aldığım Toyota Corolla ile yaşadığım sorunlar nedeniyle aracı aldığım güne pişman oldum. Daha 2–3 bin kilometredeyken fren disklerinden ıslık sesi gelmeye başladı. Yetkili servis bu sorunu bildiği halde her seferinde “Toyota Türkiye video istiyor” gibi bahanelerle oyaladı. Defalarca...
29.11.2025 tarihinde Mardin’deki Toyota Timurağaoğlu yetkili bayisinin mescit lavabosunda asılı olan bir yazıyla karşılaştım. “Lütfen tuvaletleri temiz tutalım, insan gibi” şeklindeki bu ifade, özellikle Toyota gibi kurumsal bir markaya ve müşterilerine kesinlikle yakışmayan, saygı sınırlarını aşan,...
28/11/2025 tarihinde Toyota C-HR Hybrid aracımı periyodik bakım için İzmir Toyota Borovalı servisine bıraktım. Aracımı teslim aldığımda sağ ön çamurluk kısmında sürtme izi ve boya sıyrıkları olduğunu fark ettim. Aracı servise bırakmadan önce bu bölgede herhangi bir hasar yoktu. Serviste fotoğraf a...
27.11.2025 tarihinde 2024 model Toyota Corolla aracımı periyodik bakım için Toyota Baykar Pendik yetkili servisine sabah saat 09.30 civarında teslim ettim ve aracımı öğleden sonra 15.30–16.00 arasında geri aldım. Bu süre içinde ben servis alanında beklerken, aracımla benim bilgim ve onayım dışında y...
2023 model Toyota Corolla Cross marka aracımda Samsung s23 fe model Android telefonumu araç multimedya sistemiyle kablosuz olarak eşleştiremiyorum. Aracı satın aldığım günden beri telefonumu kablosuz şekilde bağlamayı deniyorum ancak Android telefonum multimedya ekranda görüntülenmiyor. Aracımı iki...
Aracımı Bornova/İzmir Borovalı Toyota Yetkili Servisi’ne titreme ve ses şikayeti nedeniyle teslim ettim. Daha önce özel bir serviste orijinal parçalarla baskı balata değişimi yaptırmıştım ancak yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bu kez yetkili servise başvurmayı tercih ettim. Serviste ilk etapta ...
Parcasisten firmasından Toyota Auris aracım için 5.040 TL bedelle oksijen sensörü satın aldım. Ürünü 18.11.2025 tarihinde iade ettim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen hesabıma para iadesi yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iade tutarının tarafıma yatırılmaması n...
2024 model Toyota Corolla Cross 1.8 aracımı 23.11.2025 tarihinde yıkarken, kirli bir bölgeyi daha iyi temizlemek istedim. Bu esnada tampon bölgesinde birden fazla çizik oluştu. Aracım garanti kapsamında olduğu için durumu fotoğraflarla birlikte Toyota’ya e-posta ile ilettim. Toyota tarafı bana dönü...
2022 model, 50.000 km’de Passion X-Pack paket Toyota Corolla aracımı yaklaşık bir ay önce, ağır hasarlı fakat tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olarak satın aldım. Aracımın bakım zamanı geldiğinde İskenderun Toyota yetkili servisini arayarak, aracın ağır hasarlı olduğunu, garanti durumunu ve b...
14 Kasım 2025 tarihinde Van Başkale yolunda Toyota C-HR aracımla seyir halindeyken lastiğim patladı ve Toyota yol yardımını aradım. Görüşmede önce yol yardım hakkımın olmadığı söylendi, ardından araçtaki şişiriciyle lastiği şişirip en yakın lastikçiye gitmem gerektiği belirtildi. Oysa ben, yol yardı...
2011 model Toyota Corolla aracımda 2018 yılından bu yana tavan, kaput, kapılar ve bagaj kapağında ciddi boyalar atma sorunu yaşıyorum. Zamanla sorun daha da büyüdü ve aracın neredeyse her yerinde boyalar kalkmaya başladı. Bu durumla ilgili olarak yetkili servise ve Toyota tarafına birçok kez başvur...
23.11.2025 tarihinde Acil Oto Yedek Parça firmasının kendi web sitesi üzerinden aracım için ön tampon siparişi verdim. Ürün Toyota Auris 2011 model aracıma uygun ön tampondur. Sipariş numaram 141QP8158H olup, ödemeyi siteleri üzerinden online olarak 8.303,53 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişi v...
Toyota Hilux aracımla 8 Temmuz tarihinde otobanda seyir halindeyken, kaputun ön kısmında bulunan kaput uç bakalit parçası seyir esnasında kopmuştur. Seyahatim sonrası Toyota müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda İstanbul Kar Oto’da gerekli tespit yapıldı. 12 Temmuz’da yapılan tespitte, ...
22.11.2025 tarihinde Toyota Plaza Sonkar Yenibosna şubesine araç almak için gittim. Ancak bayi personelinin tavrı ve yaklaşımı olarak hiçbir şekilde güler yüz, ilgi ve hizmet göremedim. Müşteri olarak en azından karşılamada saygılı ve sıcak bir yaklaşım beklerken, personelin yüz ifadeleri ve ilgisiz...
"Toyota tarafından olumlu dönüş yapıldı şanzıman ücretsiz bir şekilde değiştirilecek. Servisle iletişimlerden sonra servis yardımı ile çözüldü."
2021 model, 34.000 km’deki Toyota Corolla 1.5 Vision aracımı 05.09.2025 tarihinde Ankara Toyan Plaza yetkili servisine götürerek, tüm bakımlarını ve şanzıman yağı değişimini de dahil ederek yaklaşık 24.000 TL (14.000 TL motor yağı ve balata bakımı, 10.000 TL’ye yakın da şanzıman yağı değişimi) ödeye...
51 ACA 951 plakalı, 2021 model Toyota Corolla Dream aracımın 45 amper aküsü, aracı aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Dört kez beni yolda bıraktı. Oto elektrikçi çağırmak zorunda kaldım. Aksoy Kayseri servisi, bu sorunun tespiti için aracın en az 12 saat serviste kalması gerektiğini söyledi. Ben o...
İstanbul’da Toyota Sonkar Yenibosna bayisi üzerinden ALJ Finans’tan yaklaşık 200.000 TL tutarında, 230906 numaralı araç kredisi kullandım. Kredim Ocak 2025’ten Aralık 2025’e kadar taksitlendirildi. Ancak ALJ Finans’ın mobil uygulaması ALJ Pay ve internet sitesi, Ocak 2025’ten bu yana düzgün çalışmıy...
2020 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracımda direksiyon kutusunda bir problem yaşadım ve bugün Akdoy Avcılar Toyota servisine başvurdum. Yapılan incelemede sorunun varlığı tespit edildi ve aracımı servise bıraktım. Ancak daha sonra tarafıma, Toyota genel merkezinin bu durumu garanti kapsamına almad...
10 Kasım’da hasarlı Toyota Corolla aracımı Gaziemir Tokullar Servis’e teslim ettim. Aracımın 10 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak bu süre dolmasına rağmen teslimatın yaklaşık bir hafta daha gecikeceği bildirildi. Kaskodan aldığım ikame aracı yalnızca belirli bir süre için kullanabil...
2021 model Toyota Proace City 1.5d Passion aracımda, üç gün önce enjektör altındaki puldan sızdırma problemi yaşadım. Aracım 10 yıl garantili olmasına rağmen, Mardin Timurağaoğlu yetkili servisine başvurduğumda, genel merkezin bu sorunun garanti kapsamına girmediğine dair servisle iletişime geçtiğin...
09.09.2025 tarihinde Ankara Toyota Efe Plaza’dan sıfır olarak aldığım 2025 model Toyota Corolla aracım, henüz 2500 km’deyken sol fren diskinden sürekli tiz bir ses ve ani kalkışlarda tıkırtı sesi çıkarmaya başladı. Aracı servise götürdüğümde, fren sesinin balata tozu nedeniyle oluştuğu ve temizlik s...
Toyota 2022 Corolla aracımın aküsü 2 yıl dolmadan bitti garanti kapsamında değişti o aküde 2 yılı geçmeden bitti. Firma aküsünün arkasında durmuyor. O kadar para ödeyip aldığımız aracın 2 aküsü de 2 yıl olmadan oldu. 3-4 defa yolda kaldım. Bu araca bu akü yakışmıyor bu firmaya da yakışmıyor
