full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 626

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Servis bakımlı 145000 km Toyota Land Cruiser aracımızın kontakt göbeğindeki mil kırıldı. Alüminyum döküm olan bu parça ortadan kırıldı. Şehir dışında yolda kaldık.  Asfalt yollar dışında kullanılmamış bu aracı arazide kullanırsak, kim bilir başımıza neler gelir. Oto kilit ustalarının söylediklerine...Devamını oku

2017 model Toyota Corolla aracımın 1 hafta önce kliması nın soğuk üflemedigini fark ettim. Bugün Ankara da toyan yetkili servisine götürdüm. Baktılar incelediler klima hortumunda yırtık tespit ettiler ve garanti kapsamında olmadığını 1450 TL malzeme artı işçilik artı klima gazı ücreti istediler ve p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sadece bugün başımdan geçen bir olaydan bahsedeyim. Toyota c-hr 2016 model aracım var bende sizler gibi toyot' nin masumiyetine ve reklamlarına aldanarak aldığım 2 yıl uzatılmış ek garantisi olan ve Toyota tarafından yapılan garantili aracım ile bugün ailem ile beraber yolda giderken aracım arıza ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

2018 Toyota life 1,6 sıfır araç aldım. 10.000'de bir rutin servis bakımları olup bu servis bakımları her defasında serviste yapılmıştır. 10.000 / 20.000 / 30.000 / 50.000 bakımları Trabzon Ayyıldız Mayo Toyota servisinde yapılmış olup. 40.000 servis bakımı Düzce hızal Toyota servisinde yapılmıştır. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2009 model Corolla comfort aracımın torpido göğüs kısmında erime ve çürüme oluştu. Konuyu Toyota Türkiye ye ilettim. Onlarda size en yakın servise gidiniz dediler. Gittim, müşteri temsilcisi ilgilendi fotoğraflarını çekti. Size 15 gün içinde fabrika ile görüşüp dönüş yapılacaktır dedi. Sonuç olumsuz...Devamını oku

2019 model sıfır Toyoto Corolla aldım, bir ay olmadan durduğu yerde aküsü bitti, aküsü şarj edildi, yaklaşık bir ay arabayı kullanmadım,2. Kez aküsü bitti, bu nasıl iş anlamadım, servise gittim, aracı uzun süre kullanmazsanız akü biter diyorlar, sıfır araba aldım ikide bir akü bitiyor, ben bu durumd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

 C segmenti grubunun en iyi otomobili Auris olduğu için almamda etkin oldu. Ekonomik şartlarımı da aşarak 2011 Model 1.6 motor benzinli 34 ud 4*** plakalı Auris Model otomobil satın aldım. Aracın kaputunu açtığımda, motor plastik kapağı üzerinde çatlaklık olduğunu fark ettim.  Otomobili aldığımdan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toyotadan aldığım 3. Arabam hepsinde de aynı arızayı veriyor bayinin anlaşmalı olduğu servis çok kötü aracın arızasını göstermeye gidiyorum 50 km sonra yine aynı arızayı veriyor giderken tüp bir anda devre dışı kalıyor sıfır araba alıyorum ben bu rezilliği çekmek için miDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 Model Toyota Corolla aracımın ön konsolunda izler oluşmaya başladı, elinizle bile değdiğinizde iz bırakıyor, dönüş lekeleri oluşuyor ve müşteri hizmetleri buna kullanıcı hatası diyebiliyor. Aynı şekilde servise götürdüm Hatay İskenderun öztopraklar plazaya ve bana sorun ile ilgili cevap bile ve...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Aracımın sıcakta ön göğüs yolcu kısmı resmen eridi parmak izi kalmakta aynı olay şoför tarafında olmuyor kapı döşemeleri de olmuyor bu olayın fabrikasyon hata olduğunu düşünüyorum. Toyota hakkında ki kalite düşüncelerim değişti. 0544***3804 tel numaram tarafıma en azından firma tarafından bilgi veri...Devamını oku

2009 Auris 1.4 dizel yarı otomatik kullanıcısıyım. Dün yarım saatlik İstanbul trafiğine girdim ve araç kendi kendini boşuna atıyor. Baskı balata arıza ışığı yakıp e5 in ortasında o trafikte yolda kaldım biraz soğumasını bekledim güç bela eve vardım ama yolda trafik gördüğümde korkar oldum. Hemen ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 model Toyota Corolla 1.33 life aracımın 2020 yılına kadar uzatılmış ekstra garantisi de olmasına rağmen aracımın teyp etrafındaki çerçevesinde bulunan krom kaplamaya benzeyen bir bölümünün alüminyum folyo gibi yerinden kalkmış, birkaç kez Şanlıurfa'da ki bayilerine gösterdiğimde garantiden deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2017 yazından bu Yana sahibi olduğum aracın, geçen yazdan bu Yana göğüs kaplaması erimeye ve parçalanmaya başladı. Bu sıkıntının güneş sıcağından olabileceğini düşünerek sürekli örtmeme rağmen değişen bir şey olmadı. İnternet ortamında nasıl halledebilir mi ararken benim gibi birçok kişi olduğunu gö...Devamını oku

2011 Toyota Corolla marka orijinal aracım tavandaki boya attı kaputta bagajda da ve diğer parçalarda boya atması devam eder mi , servise dosya açtırdım sıkıntılı parçaları boyarız sonuca göre dedi bekliyorum.   2011 ve 2012 model de kronik fabrikasyon bir arıza olduğunu söylüyorlar.Devamını oku

Benim araç 2017 model Corolla var. Bundan 1 ay önce akü bitmişti ben de servise gittim . Garantiden değiştirmek için serviste kontrol edilip akünün bittiğini söylediler. Akü sökülerek Mutlu Akü'ye gönderildi. Bana da ikame akü verildi. Akünün ne zaman geleceğini sordum, 10 içinde gelir dediler ama 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2020 model Toyota Corolla dream paketi aracımı alalı 2 ay geçti kapı kollarında çizikler çıkmaya başladı servise gittim kullanıcı hatası dediler dedim kendi kendime neden zarar vereyim araca yok dediler ama çizikler sürekli kendi kendine artıyor ne yapabilirim. Ayrıca vites konsol olduğu yeri ıslak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi