full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 626

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

2016 model ve garantisi (3+2 yıl) devam eden Toyota Corolla aracımın teyp ekranında, fotoğrafta da görüldüğü gibi birçok çatlak oluştu ve aracın hiçbir kazası da yok. Toyota Ortaköy şubesi vasıtasıyla değişim talep ettiğimde ise bu durumun garanti kapsamı dışında kaldığı yanıtını aldım. Belki bu sor...Devamını oku

Sıfır araç sipariş verdim. Renk olarak Metalik Gri diye anlaştık. Satış sözleşmesi imzaladık. Kapora olarak 43000 TL verdim. Şimdi arayıp araç beyaz renk var diyorlar. Toyota genel merkezi aradım. Şikayet başvurusunda bulundum. Dönüş sağlanmadı. Ben aradığımda sürekli en kısa zamanda size ulaşılacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Motor arıza lambası durduk yere yanıyor. Servisten çıktım. Eve giderken yine yandı. Bugün şunu yaparsak soner dediler yaptırdım yine yandı. 1 defa değil bu 3 oldu servise gidişim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2005 model Toyota Avensis marka 130 bin kilometrede aracım var beni geçen yıl defalarca arayarak ve yazılı davet göndererek airbag değiştirilmesi ve kontrol edilmesi gerektiğini bildirdiler ve aracımı götürdüm airbag lambam yanmazken şu anda yanıyor ve bütün ön konsolumu olduğu gibi tornavidayla kan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06.03.20 tarihinde Toyota Yaris 1.0 2004 model yarı otomatik aracımın çalışıp hareket edememesi üzerine arıza giderilmesi için Çekmeköy Toyota Plaza ALJ servisi ile iletişime geçip aracımı oraya teslim ettim. Ancak arıza sebebini koskoca servis bulamayıp şüphelendikleri şanzıman beyni için ülkemizde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kırşehir'de ikamet ediyorum. Kayseri'den sıfır 4* ** 9**plakalı sıfır araç aldım. Her servise gittiğimde şehir dışından gelenlere bir ek iskonto ayrıcalık tanımıyorlar. Üstelik ekstra yol yakıt parası veriyorum. Ayrıca geçen sene bir de ceza yedim. Ayrıca servis ücretleriniz çok pahalı dışarıya göre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım bundan yaklaşık 3 ay önce sağ taraftan hasar aldı. Kasko sürecinde elektrikli aynam değişti. Ancak bu değişimden birkaç gün sonra ayna açılıp kapanırken takılmaya başladı. Servisi aradım, getirin bakalım dediler. Asıl bundan sonra başlıyor, aracımı tekrar götürdüm. Yaptık dediler, arkasından ...Devamını oku

Toyota Yandex çekilişine katılmıştım. Koronavirüs sebebiyle tarih değişikliği olduğu Beni kazan da yayımlandı. Bugün bana mesaj geldi indirilmeye bekleyen. Fakat o mesaj bana iletilemiyor. Acaba konuyla alakası var mı bence o anlaşmalı olduğunuz siteden daha detaylı bir bilgi vermelisiniz. Mesaj kon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce mart ayı başında yazdım şikayetten sonra pandemi süreci derken  geldiği öğrendim. 5 Haziran günü büyük uğraşılar sonucu değişim için bayiiye gittiğimde bu bijon  sizin araca uygun değilmiş diyerek beni tekrar geri gönderdiler. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik siz benim aracımı daha önce sipariş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çanakkale Toyota aydoğan plazadan sıfır araç aldım Mart ayında ön sözleşme yaptık sözlü olarak da bagaj havuzu hediye edeceklerini ilettiler. Daha sonra Nisan ayında aracımın rengini değiştirmek istedim telefon ile görüşmemde 11 bin tl fark çıkacağını ilettiler ve değiştirmekten vazgeçtim. Daha sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toyota araç almak istiyordum ve fiyatları 2-3 aydır takip ediyordum. Hükümetin geçen hafta açıkladığı yerli üretim yapan araçlara düşük faizli kredi vereceği haberinin hemen arkasından bütün Toyota modellere 30-35.000TL zam yaptı, burada bir fırsatçılık yapılıyor, Toyota'dan beklemezdim, almıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2009 Toyota Corolla ön göğüs yapış yapış dağılıyor... Kalite ve dayanıklık için sizi tebrik ederim. Bu durumu değerlendirip kamuoyuna yakışır bir açıklama yapmanız şart bence. Bu tür şikayetler ile Toyota sektörünün kötü sonuçlar alması sizin için çok kötü bir karşılaşma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2017 Toyota Corolla 1.33 life sahibiyim. Aracı aldıktan 1 yıl sonra klimadan özellikle klima değil de fan çalıştığında inanılmaz kötü bakteri tarzı koku geliyor. Geçen sene Dumankaya'dan 20 bin bakım yaparken bana klima temizleme yapılırsa bir şey kalmaz garanti de verdiler ancak koku gitmedi. Tekra...Devamını oku

2015 model Toyota corollam var. Yaklaşık iki aydır USB'yi okumuyor. Yıllardır sıkıntısız çalışırken bir anda okumamaya başladı. USB'leri kaç kere fat 32 modunda formatladım olmadı. Öyle ce kaldık.  Forumlardan baktım Toyota'larda bu sıkıntı varmış ve çok şikayet var. Henüz çözüm üretene rastlamadım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toyota Corolla vision multidrive s araç almak için mart ayında aradığım Adana Toyota Mıçı 152 bin lira dedi. Sonra mayıs ayında aynı araç 167 bin lira oldu. Haziran ayı için aynı araç 176 bin lira oldu. ÖTV indirimi haberi gelir gelmez eklediler zamları. İndirim gelse ne olur gelmese yani yine aynı ...Devamını oku

Aracım 2018 model ve sıfır almıştım. Bir ay önce akü problemi oldu, önce değişecek denildi, sonra şarj ettik sıkıntı yok kullanın dediler. 1 ay geçti yeniden aküde sorun var, bu sefer yine akü değişecek ama garanti kapsamında değil, ödeme yapmanız gerekli deniliyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilett...Devamını oku