to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze’deki Toyota Plaza Aykon’dan satın aldığım Proace City model aracım, 1 yılını bile doldurmadan birden fazla arıza vermeye başladı. Önümde hiçbir araç yokken park sensörleri çarpma uyarısı verdi, servise götürdüğümde bunun plakanın yerinin değiştirilmesinden kaynakla...
27.06.2025 tarihinde Toyota Plaza Gürses Bağcılar şubesinden Toyota Proace City Verso 1.5 Passion X-Pack aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra yıkama sonrası sağ arka kapıda çizik, farlarda ise çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 03.07.2025 tarihinde aracı Pilot Garage ...
Ayvansaray Toyota Plaza’ya, 10 yıl garantili 2021 model Hilux aracımda çıkan partikül dolu arızası nedeniyle Aralık 2025 tarihinde başvurdum. Aracım 4 gün serviste kaldı ve bu süre sonunda bana 4 enjektörün bozuk olduğu, bunların garanti kapsamına girmediği ve onarım için 170.000 TL ödemem gerektiği...
Toyota, 1 Ocak 2026 itibarıyla kampanya duyurdu. Telefonda aramama rağmen cevap veren olmadı. 7 Ocak tarihinde bayilere gittiğimde kampanya araçların bittiği ve yeni fiyattan önümüzdeki dönemde geleceği söylendi. Koca Ankara’da bayilerin showroomlarında 1 adet bile inceleyecek araç (2026 Corolla 1.5...
12.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Toyota Plaza Hisar’dan sıfır kilometre 2025 model Toyota Proace Verso 9 kişilik otomatik vites araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, yaklaşık 25 gündür, aracın motor altında herhangi bir muhafaza koruma demiri veya plastiği olmadığını ve bu nedenle motor...
Toyota Hilux aracımda pcs arızası vardı. 05.02.2026 tarihinde Toyota Er Plaza ile görüştüğümde, 33.000 TL karşılığında aracı ağır bakıma sokarsam aracın yeniden garanti kapsamına alınacağını ve ardından pcs arızasını garanti kapsamında ücretsiz olarak çözeceklerini söylediler. Bu beyana güvenerek ya...
02.01.2026 tarihinde sıfır araç satın alma niyetiyle Sivas Er Plaza’ya gittim. Milyonluk araçlara bakmaya giden bir müşteri olarak en azından temel bir ilgi ve bilgilendirme beklerken, plazada yaşadığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. İçeri girdiğimde kimse karşılamadı, satışla ilgilenen...
"Firma yetkililerinden Halit Taygün tarafından arandım ve sorunum çözüldü parayı geri iade ettiler. Halit beye ilgisinden ve hoşgörüsünden dolayı teşekkür ediyorum."
Toyota Corolla aracım seyir halindeyken çalıştıktan bir süre sonra kendini korumaya aldı ve uyarı verdi. Bunun üzerine Toyota’yı aradım ve beni Toyota Plaza Kuzen Balıkesir Edremit servisine yönlendirdiler. O gün pazar olduğu için aracı servisin önüne bırakmak zorunda kaldım ve araç bir gün boyunca ...
18.12.2025 Perşembe günü garanti kapsamında olan Toyota Corolla aracım arızalandı ve Toyota ALJ Plaza Çekmeköy servisine çekildi. 24.12.2025 tarihinde tarafıma gerekli yedek parçanın bulunmadığı ve bu nedenle işlem yapılamayacağı, en erken yaklaşık 2 ay sonra tamir yapılabileceği bilgisi verildi. A...
Toyota Plaza ALJ'den sıfır araç aldım, aracın 8 yerinde çizik mevcuttu. Sol ön kapı ve tamponda da çizikler vardı. Durumu belirttiğimde ve bayiye gittiğimde bana alaycı bir şekilde 'Flaşla bakarsanız görülür tabii' denildi. Gün ışığında bile belli olan çizikler için bu bayiden araç aldığım için çok ...
Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak Toyota tercih eden bir müşteriyim. Eski aracımı satıp yine sıfır bir Toyota tercih ederek Toyota Corolla Cross aldım. Ancak Toyota müşterilerine sunulan Forever Card indirimleriyle ilgili yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Araç alımını Nataş Pl...
22.11.2025 tarihinde Toyota Plaza Sonkar Yenibosna şubesine araç almak için gittim. Ancak bayi personelinin tavrı ve yaklaşımı olarak hiçbir şekilde güler yüz, ilgi ve hizmet göremedim. Müşteri olarak en azından karşılamada saygılı ve sıcak bir yaklaşım beklerken, personelin yüz ifadeleri ve ilgisiz...
"Toyota tarafından olumlu dönüş yapıldı şanzıman ücretsiz bir şekilde değiştirilecek. Servisle iletişimlerden sonra servis yardımı ile çözüldü."
2021 model, 34.000 km’deki Toyota Corolla 1.5 Vision aracımı 05.09.2025 tarihinde Ankara Toyan Plaza yetkili servisine götürerek, tüm bakımlarını ve şanzıman yağı değişimini de dahil ederek yaklaşık 24.000 TL (14.000 TL motor yağı ve balata bakımı, 10.000 TL’ye yakın da şanzıman yağı değişimi) ödeye...
15 Eylül 2025 tarihinden beri aracımı Elazığ Elpa Plaza Toyota yetkili servisine teslim ettim ve garanti kapsamında tamir işlemi için bekliyorum. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen aracım hala teslim edilmedi. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak...
12 Eylül 2025 tarihinde kaza sonrası Toyota Corolla Cross 2024 model aracımı, hasar işlemlerinin eksiksiz ve profesyonel şekilde yapılacağına inanarak Toyota Gürses Plaza İstoç Bağcılar şubesine teslim ettim. Kazaya bağlı olarak aracın sağ ön jantı kırılmış, road cone hasarı oluşmuş ve direksiyon ku...
Toyota CHR marka aracımda, yaklaşık 1,5 aydır ve 4000 km’den bu yana sol ön lastik alt takımdan sürekli bir ses gelmektedir. Özellikle araç soğukken bu ses daha belirgin şekilde duyuluyor. Sorunu çözmek için iki kez Osmaniye Özdemir Plaza yetkili servisine başvurdum, ancak sadece kontrollerin yapıld...
Toyota Proace City Passion model aracım (plaka: 41 AJP 061) yaklaşık 15 gündür Aykon Plaza Gebze yetkili servisinde arızalı şekilde bekliyor. Daha önce aracımda motor arızası yaşandı ve motor yapıldıktan sadece 3 gün sonra bu kez arka lastik kısmında yeni bir arıza oluştu. Servis, aracın parçasının ...
09.09.2024 tarihinde Diyarbakır’daki Kardelen Plaza Toyota 2. El’den Yaris Cross model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan henüz bir hafta geçmeden arıza göstergesi yanmaya başladı. Hemen aracı aldığım yere götürdüm ve oradaki yetkili serviste ustaya gösterdim. Bana camın orijinal olmadığı için bu ...
2024 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid Dream aracımı İzmir Gaziemir’deki Toyota Plaza Tokullar bayisinden satın aldım. Henüz 1 yıl dolmadan, aracımın ön tamponunda alakasız bir bölgede kendiliğinden bir çatlak oluştu. Aracımla hiçbir kazaya, sürtme ya da darbe olayına karışmadığım halde bu hasar ortay...
09.08.2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. 07.10.2025 tarihinde aracımı parça onarımı için Toyota Plaza ASF Kartal/İstanbul yetkili servisine teslim ettim. Servis, aracı onarıma aldı ve işlemler 13.10.2025 tarihinde tamamlandı. Parça değişimi ve onarım işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı; an...
27 Aralık 2023 tarihinde Elazığ Elpa Toyota Plaza’dan Toyota Corolla Vision Plus 1.5 3 silindir raporlu araç satın aldım. Aracı sipariş ederken satış sorumlusu tarafından arka görüş kamerası opsiyonunun araçta mevcut olduğu belirtildi. Ancak aracı teslim aldığımda bu özelliğin olmadığını fark ettim....
18.10.2025 tarihinde Toyota Plaza Çayırcıoğlu Otomotiv Şanlıurfa müşteri hizmetlerini sabah saat 09.00’da aradım. Servis bölümünden bir hanımefendi numaramı alıp geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak bana akşam 18.30’da dönüş yapıldı. Görüştüğüm kişiyle konuşurken, sorduğum sorulara yarım ağız ceva...
2024 Kasım ayında Kar Plaza Toyota yetkili servisinde, aracım olan Toyota C-HR’ın arka tamponu kasko kapsamında değiştirildi. Ancak montaj işlemi hatalı yapıldı. Servise tekrar götürdüğümde, bakım sırasında tamponu düzelteceklerini söylediler fakat ilgisizce sadece yapıştırılmış. Birkaç gün sonra ta...
2017 model Toyota C-HR aracım yaklaşık bir seneyi aşkın süredir yağ yakma problemi yaşıyor. Diyarbakır Kardelen Plaza yetkili servisine defalarca başvurdum. İlk başta bakımlarda eksik yağ konulmuş olabileceği söylendi, sonrasında ise yağ tamamlandı ve takip edilmesi istendi. Kısa süre sonra tekrar a...