to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı içinde İstanbul Toyota Kar Plaza’dan ÖTV muafiyetli olarak Toyota Corolla 1.8 Hybrid araç satın aldık ve aracın tüm ödemesini 2025 yılı bitmeden, eksiksiz şekilde tamamladık. Ancak bayinin evrak işlemlerini zamanında yapmaması ve süreci uzatması nedeniyle onay süreci 2026 yılına sarktı. Bu...
Toyota Köşkdere Çorlu bayisinden şirketimiz adına araç satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satış görüşmeleri sırasında aracın 2026 Ocak ayında teslim edileceği, ayrıca 2026 yılı MTV 1. Taksitinin bayi tarafından karşılanacağı bana açık ve net bir şekilde ifade edildi. Bu koşullara güv...
27.06.2025 tarihinde Toyota Plaza Gürses Bağcılar şubesinden Toyota Proace City Verso 1.5 Passion X-Pack aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra yıkama sonrası sağ arka kapıda çizik, farlarda ise çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 03.07.2025 tarihinde aracı Pilot Garage ...
2016 model Nisan çıkışlı Toyota Auris marka aracımızın tüm bakımları, alındığı günden bu yana düzenli olarak yetkili serviste yapıldı. Toyota Türkiye’nin bireysel araçlar için, bakımlarını serviste yaptıran müşterilere 160.000 km’ye kadar veya 10 yıl boyunca sunduğu “Toyota Garanti On” programı kaps...
05.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında 2022 model Corolla Cross aracımın tavan çıtalarının yapıştırılması için Kocaeli Toyota yetkili servisi Kaya Plaza’ya gittim. İşlem bittiğinde sorunun tam olarak giderilmediğini fark ettim ve durumumu servis danışmanım C** Bey’e ilettim. Ustayla görüşeceğini ...
22/12/2025 tarihinde 2025 model Toyota Hilux aracımızı, araçtaki fonksiyonların birçoğunun gösterge ışığının yanması ve bu nedenle işlevsiz hale gelmesi üzerine Kayseri Aksoy Otomotiv servisine bıraktık. O günden bu yana 6 gün geçmesine rağmen tarafımıza neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Se...
Toyota Corolla marka aracımla ilgili garanti kapsamındaki bir sorun için yaklaşık bir hafta önce Kocaeli, Gebze’de bulunan yetkili servise başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yalnızca bir önceki bakımın aynı bayide yapılmadığı gerekçesiyle aracı kontrol etmeyi reddettiler. Garanti...
2023 model Toyota Corolla Dream aracımı sıfır olarak aldım ve şu an 36.000 km’de. Yaklaşık 3 aydır direksiyon üzerinde belirgin bir deformasyon oluştu. Aracı satın alırken özellikle deri direksiyonun uzun ömürlü olduğu ve herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım özellikle ifade edilmişti. Direksiyondaki ...
2022 model Toyota Corolla Dream aracımı yaklaşık 1 hafta önce Konya Toyota yetkili servisine 70.000 km bakımı için bıraktım. Aracı servise teslim ederken özellikle kaloriferin ısıtmadığını belirttim ve bu şikayetimin de kontrol edilmesini istedim. Servis incelemesi sonucunda termostat arızası oldu...
2021 model Toyota Corolla aracımda birkaç haftadır belirgin bir titreşim sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine aracı Bursa Toyota Çavdarlı yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede şanzıman kulağının arızalı olduğu, değiştirilmesi gerektiği söylendi ancak bu parçanın garanti kapsamına girmedi...
13.07.2025 tarihinde Toyota Corolla Cross 1.8 Hybrid 2025 model aracı Aktoy Avcılar bayisinden satın aldım. Aracı teslim alırken araçtan çıkması gereken kitapçıkların içinden çıkmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden D**** isimli kişiyle görüştüm ve bana kitapçıkların g...
Toyota Hilux Invincible 4X4 aracımda, garanti bitiminden hemen sonra, 55.000 km’deyken el freni arızası ve kampanaların dağılması sorunu yaşadım. Bu kadar düşük kilometrede ve arazi kullanımı için tasarlanan bir araçta bu tür bir fren problemi yaşamamın, kullanıcı hatasından ziyade kalite ve üretim ...
Toyota C-HR aracımın ön konsolunda, aracı normal şekilde kullanıp temizlerken kendiliğinden çizikler oluştuğunu fark ettim. Özellikle günlük kullanım ve rutin temizlik sırasında bu bölgede çok kolay çizilme meydana geliyor ve bu durum araç içindeki kalite algısını ciddi şekilde düşürüyor. Bu nedenl...
30.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Toyota Toymar plazadan ikinci el 2013 model Hyundai i20 1.2 Jump araç satın aldım. Aracı almadan önce hem kendi ustalarının yaptığı ekspertiz hem de benim dışarıda yaptırdığım ekspertiz raporu alındı ancak bu raporlardaki bulgular birbirini tutmuyordu. Eksiklerin t...
06.12.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımı bakım için Manisa’daki Toyota yetkili servisine bıraktım. Şehir dışından gelmiş olmama rağmen, servisten beni şehir merkezine bırakmaları veya bir ulaşım desteği sağlamaları için özellikle talepte bulundum. Buna rağmen “araç yok” denilerek talebim hiçbir ş...
2011 model Toyota Corolla aracımda yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi boya soyulmaları bulunmaktadır. Özellikle dış yüzeydeki bu soyulmalar hem aracın görüntüsünü bozmakta hem de ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe duymaktayım. Bu problemle ilgili olarak yaklaşık 1 yıl önce yetkili s...
22.11.2025 tarihinde Toyota Plaza Sonkar Yenibosna şubesine araç almak için gittim. Ancak bayi personelinin tavrı ve yaklaşımı olarak hiçbir şekilde güler yüz, ilgi ve hizmet göremedim. Müşteri olarak en azından karşılamada saygılı ve sıcak bir yaklaşım beklerken, personelin yüz ifadeleri ve ilgisiz...
09.09.2025 tarihinde Ankara Toyota Efe Plaza’dan sıfır olarak aldığım 2025 model Toyota Corolla aracım, henüz 2500 km’deyken sol fren diskinden sürekli tiz bir ses ve ani kalkışlarda tıkırtı sesi çıkarmaya başladı. Aracı servise götürdüğümde, fren sesinin balata tozu nedeniyle oluştuğu ve temizlik s...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Fethiye Bakırcılar Toyota bayisine Yaris ve Cross Yaris modellerini incelemek amacıyla gittim. Ancak, satış temsilcilerinin ilgisiz ve isteksiz tavırları nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Masalarında oturup telefonlarıyla ilgilenen satış t...
Toyota 2023 model Corolla Cross kullanıcısıyım. Garanti kapsamında iken aracın tavan raylarında açılma oluştu. Servise götürdüm, Toyota tarafından önerilen uygulama yapıldı. Ancak uygulamanın sonuç vermemesi üzerine ikinci defa tekrar götürdüm. Bu defa değişim yapacakları söylendi. Maalesef bu işlem...
06/11/2025 tarihinde İstanbul'daki bir esnaftan 2023 model Toyota Corolla Vision Plus marka aracı satın aldım. Aracı alırken Toyota gibi köklü bir markadan, özellikle "Plus" adı verilen bir modelde geri görüş kamerası ve sensörlerin standart olarak bulunmasını beklerdim. Ancak aracı teslim aldıktan ...
Geçtiğimiz yıl Batman O****** Bayi'den satın aldığım Toyota Proace City marka aracımda, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen kapı altları gibi iç kısımlarda lokal boya soyulmaları meydana gelmektedir. Ayrıca aracın medya ekranında zaman zaman görüntü kesilmesi ve ekranın tamamen açılmaması...
2021 yılında Muğla/Fethiye Bakırcılar bayisinden aldığım Toyota Corolla (plaka: 48 AGT 971) aracımın aküsü, 2024 yılında arıza yapmış ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak 4.11.2025 tarihinde akü yeniden arıza yaptı. Aynı servise başvurduğumda, aracımın garantisinin 3 yıl oldu...
2020 model, 66.000 km’deki Toyota Corolla aracımda yaklaşık bir aydır otomatik yan ayna düğmesinde sorun yaşamaktayım. Aracımı Adana’daki yetkili servise götürdüm ve durumu sözlü olarak ilettim. Ancak, serviste bana yan ayna düğmesinin garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve yaklaşık 6.500 TL tut...