to read complaints and reviews, or file yours.2012 model, 38 bf 161 plakalı Toyota Corolla 1.33 kar beyazı aracımda, bu kasalarda kronik olarak bilinen boya soyulması... sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 2 yıl önce büyük bir heyecanla, yıllarca birikim yaparak aldığım aracımın boyalarında kısa süre içinde atmalar ve soyulmalar başladı, daha aracımın h
2024 yılı Temmuz ayında İstanbul’da bulunan Toyota Gürses bayisinden sıfır kilometre 1.8 Hybrid Toyota C-HR model araç s...atın aldım. Araç şu an sadece 23 bin kilometrede ve ilk kullanıcısı da benim. Aracı oldukça sakin ve özenli kullandığım halde fren sisteminde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Za
19 Mayıs 2026 tarihinde Toyota Gürses bayisine Toyota C-HR model araca bakmak için gittiğimizde, karşılaştığımız tavır b...izi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bayide bulunduğumuz tüm süre boyunca çalışanlar adeta “uyku moduna” geçmiş gibiydi, masalara başlarını yaslamış bir şekilde, sanki “siz
23.03.2026 tarihinde, 34 hnb 973 plakalı Toyota Proace aracımızla, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaşadık. A...racımızı 24.03.2026 tarihinde onarım için Toyota Gürses Plaza’ya teslim ettik. Teslim sırasında onarımın yaklaşık 2 hafta süreceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süre sonunda
05.04.2024 gecesi, 12. ay 2024 çıkışlı, henüz 6.000 km’de olan aracımda akü sorunu yaşadım ve özel servise güvenemediğim... ve Toyota ile çalıştığı için Gürses yol yardımı arayarak akü takviye hizmeti talep ettim. Bu işlem için araç gelmeden 8.500 TL ücret bilgisi verildi; çaresiz kaldığımız ve aracımı
Toyota Plaza Gürses İstoç yetkili servisine aracımda uzun süredir devam eden bir ses problemi nedeniyle defalarca başvur...dum. 2025 Kasım ayından beri araçta ses olmasına rağmen gereken önem verilmedi, 2026 Ocak ayında bakım için tekrar götürdüm ve süreç Mart ayına kadar sürdü. Bu dönemde aynı ses içi
Aracımı 1000 km bakımına götürmek için Toyota Plaza Gürses’ten saat 09.15’e randevu almıştım. Yolda kaza olduğu için ser...vise 09.50’de ulaşabildim. Oradaki görevli Y**** bey, araç yıkama yapılmazsa bakımın 30 dakika süreceğini ve hemen teslim edeceklerini söyledi. Ben ise işim olduğu için “yıkansın”
10.03.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Corolla 2025 Dream 1.5 otomatik, NMTBA3BEX0R136115 şasi numaralı,... 34 myd 520 plakalı aracım 31.12.2025 tarihinde henüz 3.600 km’de iken hararet yaptı. Bu hararet sonrası yapılan incelemede silindir kapaklarında, üst kapakta ve endüksiyon sistemi
15 Ocak’ta İstanbul Toyota Gürses bayiden engelli aracı olarak Toyota C-HR gr Sport modelini satın aldım. Ödemenin tamam...ını yaptım, bunun için hem altın bozdurdum hem de kredi kullandım ve ciddi bir maddi zararın altına girdim. Buna rağmen bugün hâlâ aracımı teslim alamadım. Araç için portföy fatur
Anadolu Sigorta aracılığıyla İstanbul Toyota Gürses servisine Toyota Auris aracımı onarım için yaklaşık iki hafta önce, ...Perşembe günü bıraktım. Aracımın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, fakat bugün bu süre dolmasına rağmen henüz aracıma ekspertiz dahi atanmadığını öğrendim. İki gü
10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Toyota Gürses bayisine C-HR aracımızı teslim almaya gittiğimizde, her şeyi...n hazır olduğu söylenmesine rağmen uzun süre bekletildik. Ayrıca iki hafta önce getirilen bir vergi ile ilgili bizi telefonda bilgilendirmedikleri için, aracı teslim almaya gittiği
27.06.2025 tarihinde Toyota Plaza Gürses Bağcılar şubesinden Toyota Proace City Verso 1.5 Passion X-Pack aracımı teslim ...aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra yıkama sonrası sağ arka kapıda çizik, farlarda ise çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 03.07.2025 tarihinde aracı Pilot Garage
13.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi İstoç’ta bulunan Toyota Gürses bayisinden Corolla Flame X paket araç için sıfır... araç alımı yaptım. Özellikle kar beyazı renk ve içinin bej olmasını istediğimi baştan net şekilde belirttim. Bana ilk başta birkaç araç görseli gönderdiler, ben de özellikle beyaz
12 Eylül 2025 tarihinde kaza sonrası Toyota Corolla Cross 2024 model aracımı, hasar işlemlerinin eksiksiz ve profesyonel... şekilde yapılacağına inanarak Toyota Gürses Plaza İstoç Bağcılar şubesine teslim ettim. Kazaya bağlı olarak aracın sağ ön jantı kırılmış, road cone hasarı oluşmuş ve direksiyon ku
2020 model Toyota Hilux Hi-Cruiser 4X4 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımda, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sinyal k...olu ile ilgili bir ses problemi ortaya çıktı. Sinyal sağ konumdayken direksiyonu sağa çevirdiğimde, ya da sol sinyal açıkken direksiyonu sola çevirdiğimde sinyal kolundan “çat çat”
2021 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracım şu anda 103.000 km’de. 70.000 km’den itibaren “Garanti On” programına dahil ...olabilmek için tüm bakımlarımı Toyota Gürses Plaza yetkili servisinde düzenli ve zamanında yaptırdım. Servisteki çalışanlar, Garanti On uygulamasının normal garantiyle aynı kapsamd
01.09.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımın ön cam değişimi için Toyota Gürses Plaza Bağcılar’da kasko kapsamında dosya... açtırdım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir işlem başlatılmadı. 20 gündür aracımı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreci ben t
2024 model hibrit Toyota C-HR aracımı, 9 Eylül 2025 tarihinde hasar nedeniyle İstanbul İstoç Gürses Yetkili Servisi’ne t...amir için bıraktım. Aracım engelli aracı olduğu için hızlı bir şekilde teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Servis yetkilileri bana aracın 1 hafta içinde teslim edileceğini be
30 Ağustos’ta Toyota Gürses İstanbul bayisinden teslim aldığım Toyota C-HR aracımda, teslim sırasında çizikler olduğunu ...fark ettim. Ancak aracı teslim eden personel, “Bu çizik değil” diyerek sorunun arkasında durmadı. Durumu satış ekibine ilettiğimde, daha sonra çiziklerle ilgileneceklerine dair imz
34 kev *** plakalı Toyota Proace City aracımı, İstanbul Bağcılar’daki Toyota Gürses İstoç şubesine 8 gün önce, garanti k...apsamında motor parçalarının değişimi için bıraktım. O tarihten bu yana araçsız kaldım. İkame araç talebinde bulunmama rağmen, servis tarafından çeşitli bahaneler öne sürülerek tal
20/08/2025 tarihinde İstanbul Toyota Gürses İstoç şubesine, Toyota Corolla aracımın bakımı için başvurdum. Bakım işlemi ...garanti kapsamında değildi ve toplamda 43.353 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Servis yetkilileri, ödemeyi iki taksit halinde yapabileceğimi söylediler. Ancak ödeme işlemi sırasın
Toyota'nın resmi internet sitesinde Corolla Cross hibrit yeni model için kampanya duyurusu yapılmasına rağmen, 09.08.202...5 tarihinde Kayseri Aksoy, İstanbul Nataş, ALJ, Gürses ve Ankara Toyan ile Efe bayilerini aradığımda aracın stoklarında olmadığını ve ne zaman geleceğinin ise belirsiz olduğunu öğr
2022 çıkışlı Toyota Proace City Passion X-Pack aracım, 16 Haziran’dan beri sürekli olarak motor arıza ışığı yakıyor ve b...u nedenle yaklaşık 1,5 aydır yetkili servislerde zaman kaybediyorum. İlk arıza ışığı yandığında yetkili servise başvurdum, bana 45.000 bakımı yaklaşmış olduğu için arıza ışığının y
