to read complaints and reviews, or file yours. 
20/08/2025 tarihinde İstanbul Toyota Gürses İstoç şubesine, Toyota Corolla aracımın bakımı için başvurdum. Bakım işlemi garanti kapsamında değildi ve toplamda 43.353 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Servis yetkilileri, ödemeyi iki taksit halinde yapabileceğimi söylediler. Ancak ödeme işlemi sırasında, banka sliplerinde taksit görünmediğini fark ettim. Konuyu hem servise hem de bankama sordum; banka tarafından da taksit yapılmadığı, işlemin tek çekim olarak yansıtıldığı teyit edildi. Servis tarafından verilen sözlerin tutulmaması ve yanıltıcı bilgi verilmesi beni mağdur etti.
Şu anda borcum güncel dönem borcu olarak görünmekte ve henüz ödeme yapmadım. Ücretin iade edilip tekrar iki taksit olarak çekilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak güvenimin sarsıldığını belirtmek isterim; mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum. Plakam: 34 EGJ 700.
34 kev *** plakalı Toyota Proace City aracımı, İstanbul Bağcılar’daki Toyota Gürses İstoç şubesine 8 gün önce, garanti kapsamında motor parçalarının değişimi için bıraktım. O tarihten bu yana araçsız kaldım. İkame araç talebinde bulunmama rağmen, servis tarafından çeşitli bahaneler öne sürülerek tal...
2024 model Toyota Corolla aracımın 20.000 km bakımı için 31.06.2025 tarihinde saat 09.45'e İstanbul Çekmeköy Toyota yetkili servis ALJ Otomotiv'den randevu aldım. Bakım bedelinin 7.920,00 TL olduğu söylendi. Randevuya geciktiğim için servisten arandım ve 10.45'e kadar gelirsem aracın bakıma alınacağ...
18.02.2025 tarihinde 34 FFA 798 plakalı aracı satın aldım. Aracımı 05.05.2025 tarihinde çalıştırdığımda, görselde ve videoda görüldüğü üzere uyarı sinyal lambaları yanmaya başladı. Daha sonra, ikametim olan İzmit/Kocaeli'de bulunan Toyota Kocaeli Kaya Plaza'ya, aracımın garantisi devam ettiği ve gar...
2024 model hibrit Toyota C-HR aracımı, 9 Eylül 2025 tarihinde hasar nedeniyle İstanbul İstoç Gürses Yetkili Servisi’ne tamir için bıraktım. Aracım engelli aracı olduğu için hızlı bir şekilde teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Servis yetkilileri bana aracın 1 hafta içinde teslim edileceğini be...
54BG750 plakalı Toyota Corolla model aracımı ikinci el olarak aldım. Aracın bakım bilgileri için Toyota plazasından bilgi istedim ve bana aracın 120.000 km bakımının yapılması gerektiği belirtildi ayrıca bu işlemin serviste yapılması durumunda aracımın garanti on isimli uygulamaya dahil olacağıda be...
Yorumlar