to read complaints and reviews, or file yours.
Engelli oğlum S******** Y******* adına 2025 yılı Aralık ayında Ankara Toyota Efe Plaza bayisinden sıfır kilometre Toyota... C‑HR Passion model, 06 FOT 518 plakalı araç satın aldım. Aracı 04.12.2025 tarihinde saat 16.00’da teslim aldım. Teslim sırasında aracın sıfır araç standartlarına aykırı şekilde; i
2021 model Toyota Proacity Dream aracım için 03.04.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki ALJ servisine, tekerle...rden, rotlardan ve balatalardan gelen ses şikayetiyle randevu alarak götürdüm. Aynı problem nedeniyle bu servise en az beş kez gidip gelmiş olmama rağmen, araçtaki ses sorunu bir t
Toyota Corolla 1.8 Hybrid Flame X-Pack e-CVT, 93.874 km’deki aracımın periyodik bakımlarını bugüne kadar eksiksiz olarak... Toyota yetkili servislerinde yaptırdım ve aracımda Toyota Garanti on sistemi aktif durumdadır. Aracımdan sağa dönüşlerde 80–90 km/s hız civarında gelen uğultu sesi şikayetiyle, 1
12.05.2026 tarihinde Toyota C-HR 2025 1.8 Hybrid aracımızı yıllık bakımı için ALJ Otomotiv Çekmeköy şubesine götürdük. B...akım sırasında bize Viidure DVR-759E model, 11.800 TL bedelli yol kayıt kamerası önerildi ve orijinal ürünle aynı kalitede olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle belirtildi
2022 model Toyota Corolla 1.5 Dream aracım yaklaşık 33 bin kilometredeyken motor yağ kaçağı olduğunu fark ettim. Araç, s...on yetkili servis bakımından sonra sadece yaklaşık 3 bin kilometre kullanılmışken bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine aracımı Ankara ALJ yetkili servisine götürdüm. Toyota’nın in
2016 model Toyota Corolla aracımın şanzımanı, yaklaşık 8 ay önce Ankara ALJ Toyota yetkili servisinde 300.000 TL ücret ö...deyerek sıfır şanzıman ile değiştirildi. Bu işlem yapılırken tarafıma 1 yıl süreyle ve sınırsız kilometre garantili olduğu özellikle belirtildi ve buna güvenerek işlemi onayladım.
2020 model Toyota C-HR kullanıcısıyım. Aracımın multimedya sistemi Apple CarPlay ile bağlıyken telefon araması geldiğind...e ekran kitleniyor, bazen görüşme sesi araçtan gelirken bir anda telefona geçiyor. Aramayı kapatsam da ekranda hâlâ arama devam ediyormuş gibi görünüyor, hiçbir tuş tepki vermiyor;
10 Mayıs 2025 tarihinde Otojen Konya bayisinden sıfır Toyota araç satın aldım ve hem kasko hem sigorta işlemlerimi aynı ...yerden yaptırdım. 11 Mart 2026 tarihinde çift taraflı bir kaza geçirdim. Kazadan sonra süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yeterli hiçbir bilgi verilmedi. Aracın perte ayrılması
2024 model Toyota Hilux Invincible aracımı 31.03.2026 tarihinde 10.000 km periyodik bakım ve AdBlue dolumu için ALJ Anka...ra yetkili servisine götürdüm. İşlem sırasında personel hatası sonucu AdBlue sıvısının motor bölmesindeki elektrik ve mekanik aksam üzerine taşmış ve dökülmüş olduğu, aracı teslim
20.02.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan ALJ Toyota bayisinden sıfır Toyota C‑HR Flame Hybrid model araç satın ...aldım. Aracı teslim alırken ödediğim toplam tutar 2.134.000 TL olmasına rağmen, kesilen faturada 2.114.000 TL yazdığını sonradan fark ettim. Yani ödediğim para ile fatura arasında
Toyota C‑HR aracımı 15 Ekim 2025 tarihinde kaza sonrası Toyota ALJ Çekmeköy Şubesi’ne teslim ettim. Aracımı kaza yerinde...n yaklaşık 30 km uzaklıktaki evime, ardından da evimden servise hiçbir sorun yaşamadan kendi imkanlarımla götürdüm. Herhangi bir uyarı ışığı yanmıyor, aracı kullanmamı engelleyen b
06.11.2025 tarihinde hasarlı Toyota C-HR aracımı ALJ Toyota Çekmeköy bayisine teslim ettim. Aradan aylar geçmesine rağme...n aracım hâlâ serviste bekliyor ve her aradığımda sadece parça olmadığı, parça geliş tarihinin de belli olmadığı söyleniyor. Bu süreçte bana net bir tarih verilmemesi ve belirsizli
2020 model Toyota C‑HR hibrit aracımı 90 bin km bakımı için 13.02.2026 tarihinde ALJ Ankara Toyota servisine bıraktım. A...raç henüz bende herhangi bir uyarı vermemişken, serviste aracı bilgisayara bağladıklarında geçmişe dönük hibrit akü arıza kaydı olduğunu söylediler. Buna rağmen hibrit aküyle ilgi
Toyota Corolla aracımı 13 Aralık tarihinde periyodik bakım için Toyota ALJ Ankara yetkili servisine teslim ettim. Bakım ...sırasında ayrıca aracın hararetinin yükselmediğini ve sıcak hava üflemediğini özellikle belirttim. Yapılan işlemler sonrasında bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ert
2023 model Toyota Corolla aracımın sürücü koltuğunda çökme ve batma problemi yaşadığım için 28 Ocak 2026 tarihinde saat ...09.00’da aracı Ankara ALJ Toyota servisine götürdüm. Özellikle sürücü koltuğunun konforu ve güvenliğiyle ilgili ciddi rahatsızlığımı belirterek detaylı incelenmesini istedim. Aynı
2021 model Toyota Corolla aracımı şanzıman arızası nedeniyle 12.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki ALJ Otomotiv ye...tkili servisine teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen garanti süreciyle ilgili tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmedi ve sonuçlandırma yapılmadı. Bu süreçte garanti kapsamınd
10.01.2026 sabahı saat 09:15–09:30 civarında Toyota Çekmeköy ALJ bayisine, almaya karar verdiğimiz Corolla model aracı s...atın almak için gittik. Aracı zaten önceden araştırmış, kararımızı vermiş durumdaydık, ancak bayiye gittiğimizde kimse bize eşlik etmedi, araca kendimiz bakmak zorunda kaldık. Sat
Toyota Corolla aracımın tavanında yaklaşık bir yıldır fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi boya kalkmaları mey...dana geldi. Aracımı Ankara Yenimahalle’de bulunan ALJ yetkili servise gösterdim. İnceleme sonrasında sorunun kabul edildiği, ancak boya işlemi için sıranın çok yoğun olduğu ve bu ş
18.12.2025 Perşembe günü garanti kapsamında olan Toyota Corolla aracım arızalandı ve Toyota ALJ Plaza Çekmeköy servisine... çekildi. 24.12.2025 tarihinde tarafıma gerekli yedek parçanın bulunmadığı ve bu nedenle işlem yapılamayacağı, en erken yaklaşık 2 ay sonra tamir yapılabileceği bilgisi verildi. A
İstanbul’da Toyota Sonkar Yenibosna bayisi üzerinden ALJ Finans’tan yaklaşık 200.000 TL tutarında, 230906 numaralı araç ...kredisi kullandım. Kredim Ocak 2025’ten Aralık 2025’e kadar taksitlendirildi. Ancak ALJ Finans’ın mobil uygulaması ALJ Pay ve internet sitesi, Ocak 2025’ten bu yana düzgün çalışmıy
Eylül 2025’te Toyota İstanbul Çekmeköy ALJ Plaza’dan sıfır olarak satın aldığım Toyota CHR marka aracımda, ilk 1000 kilo...metrede ön taraftan gelen ses nedeniyle servise başvurdum. Arıza tespiti sonucunda amortisör değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra bu kez aracın arka tarafından ses gelmeye başla
18.10.2025 tarihinde Toyota Plaza Çayırcıoğlu Otomotiv Şanlıurfa müşteri hizmetlerini sabah saat 09.00’da aradım. Servis... bölümünden bir hanımefendi numaramı alıp geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak bana akşam 18.30’da dönüş yapıldı. Görüştüğüm kişiyle konuşurken, sorduğum sorulara yarım ağız ceva
30 Temmuz 2025 tarihinde şehir dışındayken park halindeki Toyota Corolla Cross Hybrid aracım başka bir araç tarafından h...asar aldı. 14 Ağustos’ta aracıma döndüğümde, hemen İstanbul Nataş Kozyatağı Toyota servisine götürdüm ve gerekli evrakları, poliçeleri sundum. Buna rağmen, aracımın onarımı için 1
