Garanti Kapsamındaki Corolla’da Parça Eksikliği Nedeniyle Uzun Servis Bekleyişi Ve İkame Araç Talebi

18.12.2025 Perşembe günü garanti kapsamında olan Toyota Corolla aracım arızalandı ve Toyota ALJ Plaza Çekmeköy servisine çekildi. 24.12.2025 tarihinde tarafıma gerekli yedek parçanın bulunmadığı ve bu nedenle işlem yapılamayacağı, en erken yaklaşık 2 ay sonra tamir yapılabileceği bilgisi verildi.

Aracım o tarihten bu yana serviste beklemekte ve bugün aracı teslim almam istendi, ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir ikame araç, kira desteği veya alternatif çözüm sunulmadı. Günlük hayatım ve ulaşımım bu nedenle ciddi şekilde aksadı.

Markadan, garanti kapsamındaki aracımın onarımı için yedek parça temininin ivedilikle hızlandırılmasını, onarımın en kısa sürede tamamlanmasını ve araçsız kaldığım süre boyunca mağduriyetimi giderecek şekilde ikame araç tahsisi konusunda destek talep ediyorum.