to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé Sipariş İadesi Kredi Kartına Yansımadı
Seda
Touché Privé3 Haziran 21:1624
Touché Privé’den 997464 numaralı siparişim kapsamında aldığım dantel detaylı 38 beden gömleği iade ettim. Ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 25.05.2026 tarihinde Touché Privé mağazasının deposuna teslim edildi. 1.272 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesini kredi kartıma beklememe rağmen, aradan günler geçmesine karşın herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazdım. Sorunumu anlattığımda canlı desteğe bağlanacağım söylendi ancak hiçbir şekilde hatta bağlanmadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
İademin ivedilikle onaylanarak 1.272 TL tutarındaki ürün bedelinin kredi kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
