Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé kargom

2.743 Şikayet
24100
(4.664 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınamayan Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şeyma
30 Ağustos 2025 23:31
178

İade Ücretim 2 Aydır Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Nurhayat
30 Ağustos 2025 22:31
276
1
Abcd sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé İade Tutarım Bir Aydır Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Abcd
30 Ağustos 2025 22:04
260

Touché Privé İade Ücretim Bir Aydır Ödenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatmanur
30 Ağustos 2025 20:58
184
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ücreti 30 Gündür Yatırılmıyor, Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Bekir
30 Ağustos 2025 19:52
174

"Tuğba online markasına hizmet kalitesi, fotoğraftaki ürün ile gelen ürün birebir aynı ve hızlı kargosu sebebiyle teşekkür ederim."

1756575247998.screenshot-2025-08-30-20-33-40-833-comwhatsapp.jpg
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Eslem
30 Ağustos 2025 19:32
209
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-yetersizligi-2.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg
1
Deneme sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Para Ve Cevapsız Kalan Müşteri Talepleri

profile
Deneme
30 Ağustos 2025 17:51
201

İade Ücretim Uzun Süredir Ödenmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zehra
30 Ağustos 2025 16:34
339
iade-ucretim-uzun-suredir-odenmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Ücreti Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

profile
Fatma
30 Ağustos 2025 16:05
431

"Bugün Touche privedan fatma hanım bizzat arayarak gecikmenin sebeplerini açıklayarak özürlerini bildirdi İndirim kuponu tanımladı. Bir daha benzer bir durum yaşamamak adına söz verd. Kendisine teşekkür ederim."

Ürün İadesi Yapılmıyor, Ücretim Hala Ödenmedi

profile
Betul
30 Ağustos 2025 15:29
198
1
Raperinn sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Raperinn
30 Ağustos 2025 14:15
314
iade-ucreti-odenmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iade-ucreti-odenmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
30 Ağustos 2025 13:30
235
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mihriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mihriban
30 Ağustos 2025 12:11
586

"İadem yatırıldı teşekkürler"

Mihriban Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi 3 Aydır Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
Asiye
30 Ağustos 2025 11:56
288
iade-edilen-urunlerin-ucret-iadesi-3-aydir-yapilmadi-ve-bilgilendirme-alinmadi-5.jpg
iade-edilen-urunlerin-ucret-iadesi-3-aydir-yapilmadi-ve-bilgilendirme-alinmadi-4.jpg
iade-edilen-urunlerin-ucret-iadesi-3-aydir-yapilmadi-ve-bilgilendirme-alinmadi-3.jpg
iade-edilen-urunlerin-ucret-iadesi-3-aydir-yapilmadi-ve-bilgilendirme-alinmadi-2.jpg
iade-edilen-urunlerin-ucret-iadesi-3-aydir-yapilmadi-ve-bilgilendirme-alinmadi-1.jpg
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Touché İade Ücretim Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Nilgün
30 Ağustos 2025 11:56
250
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Haftalardır Hesabıma Yatırılmadı

profile
Hatice
30 Ağustos 2025 11:42
357

"İndirim kuponu için teşekkür ederim."

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Ve Sürekli Gecikme

profile
Merve
30 Ağustos 2025 11:01
284

İade Ücreti 14 Gün Geçmesine Rağmen Hala Yatırılmadı

profile
Mavi
30 Ağustos 2025 10:06
246
4
Rüveyda sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Ücretim 2 Aydır Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rüveyda
30 Ağustos 2025 09:09
346

"8 ay sonra da olsa aradılar teşekkürler"

İade Ücretim 14 Gündür Yatırılmadı

profile
Gülden
30 Ağustos 2025 02:06
306
iade-ucretim-14-gundur-yatirilmadi-1.jpg

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melike
30 Ağustos 2025 02:06
354
iade-surecinde-iletisimsizlik-ve-gecikme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
29 Ağustos 2025 23:41
351

"Her zaman sıkıntılar olabilir, sadece büyük bir firma olarak gördüğüm ve severek alışveriş yaptığım için bu kadar çok hayal kırıklığına uğramıştım. Öncelikle bu sıkıntımı gideren Zeytinburnu şubedeki arkadaşımıza ve güler yüzlü bir şekilde sorunun temelini anlatan Fatma hanıma teşekkür ediyorum 🌷"

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Touché Privé İade Ücretim Neden Hala Hesabıma Yatmadı

profile
Elif
29 Ağustos 2025 23:00
493

"Dönüş yapan Kader hanım çok ilgiliydi yaşanılan durumu detaylı anlattı bir sorun bulunmuyor teşekkürler."

Marka Profili

Touché Privé 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
Marka Karnesini Gör