to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den Aralık ayında satın aldığım TCL 55PK6 model televizyon, aldığımız günden beri açma/kapama düğmesi basmadığı için düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürün daha iki aylık olmasına rağmen arızalı çıktı ve üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Düzce Merkez Dereli Tütüncü BİM şubesine başvurduğumuzda, mağaza çalışanları televizyonun birebir aynısının ellerinde olmadığını, sadece bir üst modeli fiyat farkı ödeyerek alabileceğimizi söylediler. Oysa 6 ay içinde ayıplı çıkan bir ürünün koşulsuz olarak değiştirilmesi gerektiğini, ellerinde aynı model yoksa da en azından bir üst modelinin herhangi bir fiyat farkı talep edilmeden tarafıma sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Fiş numaram 14332020112506950041 olup, ben para iadesi talep etmiyorum çünkü şu an aynı fiyata bu özelliklerde bir televizyon alma imkanım kalmadı. Talebim, arızalı olan TCL 55PK6 televizyonumun ya aynı modelle değiştirilmesi ya da bir üst modelinin hiçbir şekilde fiyat farkı yansıtılmadan tarafıma verilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
TCL markasının Bilkom servisinin bize ilettiği PDF ya üst modeli ile fiyat farksız değişim Ya da yeni alacağım üründe indirim istiyorum bu ikisi olmuyorsa aldığım ürünün güncel fiyatı iadesini istiyorum sorunumu çözerseniz sevinirim
TCL 43s5k model televizyonu Van BİM Alipaşa Mahallesi urartu Caddesi no:** yeni akköprü şubesinden 11.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri görüntü kalitesi çok düşük, kendi kendine kapanıyor ve sık sık donma yapıyor. Renk ayarlarını her açışımda tekrar yapmak zorunda kalıyorum,...
25.12.2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6C model televizyon satın aldım. Ardından yetkili servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak görüntü kalitesi ve canlılığı konusunda üründen hiç memnun kalmadım. Televizyonu alırken 15 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımız olduğunu bilerek bu ürünü tercih etmişt...
5 Ekim’de Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından TCL 55V6BGTV model televizyon satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 10 Ekim’de resmi TCL servisi Bilkom’a başvurdum ve 13 Ekim’de iade raporum düzenlendi. Aynı gün BİM’e giderek hem BİM’in verdiği makbuzu hem de Bilkom’un iad...
08.05.2025 tarihinde Değirmenlikızık Mah. Çiçek Caddede ki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.'den TCL 43L5A model televizyon aldım. Televizyonu kuran arkada...
15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespi...
Yorumlar