Touché Privé kargom

10 Temmuz 2024 tarihinde Touché Privé online mağazasından 806321 numaralı siparişimle aldığım payetli kimono ürününü, 18 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim. Kargomun firmaya teslim edildiğine dair hem kargo takibi yaptım hem de firma tarafından e-posta ile teyit aldım. Ancak bu tarihten itibaren de...

15 Temmuz’da touché privé internet sitesi üzerinden #823265 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürün 21 Temmuz’da ev adresime teslim edildi. Ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle 22 Temmuz’da Aras Kargo Kızılırmak şubesinden, 22362811512572 gönderi kodu ile ürünü iade ettim. 24 Temmuz’da iademin...

22 Ağustos tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden aldığım indirimli bir ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün firmaya ulaştı ve teslim alındığı bilgisi bana iletildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 630 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili olarak Ins...

28.08.2025 tarihinde Touché Prive’den (#853845 numaralı sipariş, kargo no: NUW99ZGWBHJ) bir şal, bir bluz ve bir etek takım siparişi verdim. Kargom Selçuklu/Konya adresine tek parça halinde ulaştı; ancak paketin içinden etek takım çıkmadı. Tüm siparişin ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak 1.9...

20 Nisan’da Touche’nin kendi internet sitesinden iki takım satın aldım ve ürünleri 24 Nisan tarihinde, kargo takip numarası 5171*******85 ile iade ettim. Toplamda 3.553 TL tutarında para iadesi beklemekteyim. Aradan üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade süreciyle ilgili ...

18/06/2025 ve 20/06/2025 tarihlerinde toucheprive.com üzerinden iki adet elbise (sipariş numaraları: 800105 ve 801311) satın aldım. Ürünlerden biri 1399 TL, diğeri ise 899 TL idi. Ürünleri 29/06/2025 tarihinde Aras Kargo Maltepe Şubesi üzerinden iki farklı gönderi kodu (84026818537412 ve 17300765782...

813204 sipariş kodu ile Touché Privé’den toplam 6597₺ tutarında 4 adet elbise siparişi verdim. Elbiselerden biri hiç gönderilmedi, diğer üç ürünü ise 7AAE44 iade kodu ile 11 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen sadece gönderilmeyen 1 el...

Touché Privé’den #818594 numaralı siparişimle ilgili 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak, ürünü beğenmediğim için Konya’dan Aras Kargo ile iade ettim. Ürün yaklaşık 1 ay önce ellerine ulaştı. 675 TL tutarındaki iade ücretimle ilgili olarak 3 kez mailleştik; bana muhasebe departmanına bilgi verildi...

Touché Privé internet sitesinden 25Y2CZU004 ve 24S1R0004 kodlu iki elbise satın aldım. Ürünler yırtık şekilde geldiği için 6 Temmuz civarında, 812131 iade numarası ile Aras Kargo üzerinden iade ettim. Site üzerinden takip ettiğimde ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisi yazıyordu. Ancak üzerinden iki ay...

Touché Privé den aldığım ürünlerden iki tanesini iade ettim. Asla ücretini ödemiyorlar. 2000 liraya yakın iade bekliyorum. Zaten siparişte de eksik ürün göndermişlerdi ama onu zar zor telafi ettiler. Epostadan tüm bilgileri belgeleri atmama rağmen en kısa sürede ileteceğiz iadeyi diyorlar ama aylard...

08.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile Touché Privé firmasına 839355 numaralı siparişim olan yeşil drapeli saten elbiseyi iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.119,00 TL'nin 14 günlük yasal süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadığını fark ettim. İlk olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat te...

19.08.2025 tarihinde Touché Privé'nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım etek, gömlek ve pantolonu iade ettim. Sipariş numaram #845057. İade işlemini Aras Kargo ile, iade kodu kullanarak gerçekleştirdim. Ürünleri zamanında ve kullanılmamış olarak gönderdim, toplamda yaklaşık 1700 TL tutarındaki...

29 Temmuz tarihinde Touché Privé'den 86827751153975 ürün kodlu trençkotu satın aldım. Ürünü iade etmek için 01LHOH5HCHJ kargo takip numarasıyla gönderdim ve iade işlemini yasal cayma hakkım kapsamında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, 800 TL tutarındaki iade bedelim kr...

22.07.2025 tarihinde Touche markasından sipariş numarası 814540 ile 4 adet elbise aldım. Ürünlerin bedenlerinde sıkıntı yaşadığım ve genel olarak memnun kalmadığım için hepsini iade ettim. İade işlemini Aras Kargo’nun Navlungo iade entegrasyonu üzerinden gerçekleştirdim ve ürünlerin teslimatı soruns...

Touché Privé'den Instagram üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş tarihim 13.08.2025, sipariş numaram #846078. Toplamda 3.177 TL ödedim, 3 taksit olarak 5 ürün sipariş verdim. 3 ürünü iade ettim, iadem 19.08.2025 tarihinde onaylandı ve kargoya iadesini yaptım. Fakat ücret iadem yapılmadı. 1.527 ...

Touché Privé’den satın aldığım pembe takımı 8 Ağustos’ta, iade kodum 37331514228528 ile Aras Kargo üzerinden iade ettim. İade sürecinin 14 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan geçti ve hala herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir y...

22 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım elbise ve bluzu (sipariş no: 819680), bedenleri uymadığı için Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler 45 gün önce firmaya ulaştı ancak 1.423 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Konuyla ilgili defalarca mail attım, her seferinde en kısa sürede ...

7 Ağustos tarihinde Touche'nin kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürün bedenime büyük geldiği için Aras Kargo ile iade ettim ve 15 Ağustos’ta iade ürünün teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görünüyor. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesa...