to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden 1485,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 50109’dur.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden de yazılı olarak iletişime geçtim fakat oradan da hiçbir geri dönüş alamadım.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor. Bu nedenle siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1485,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
31 Aralık günü Touch. EU internet sitesinden bir takım satın aldım ve toplamda 1.435 TL tutarında, #63105 numaralı siparişi kredi kartıyla ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...
22.12.2025 tarihinde Touch. EU üzerinden toplam 1.615 TL tutarında kart ile kıyafet siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, teslim edilmedi, herhangi bir kargo takip kodu da paylaşılmadı. Sipariş numaram 59078’tir. Site içi mesaj, e-posta ve diğer tüm kanall...
Touch. EU adlı internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde kredi kartım ile 1.485 TL tutarında takım siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir fatura da oluşturulmadı. Siparişi verdiğim tarihten bu yana firmaya en az 5 kez yazdım, 3 kez de telefo...
Touch. EU internet sitesinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 1400 küsur lira ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün geç kargolanacağına dair hiçbir bilgi veya uyarı yoktu. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ ne kargoya verilen bir ürün var ne de elime ulaşan herhangi ...
Touch. EU isimli firmadan ikili takım siparişi verdim. 13 Aralık 2025 tarihinde havale ile ödeme yapmama rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Sipariş numaram 50640 olmasına rağmen, o tarihten bu yana ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile tüm iletişim kanal...
Yorumlar