Touch Silky Ödenen Eşofman Takımının Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden “Touch ipek” isimli sayfadan eşofman takımı siparişi verdim. 10 Ocak 2026 tarihli #67929 numaralı siparişim için kredi kartıyla 1.170,90 TL ödeme yaptım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlgili sayfanın profilinde ve paylaştıkları bilgilerde yer alan e-posta ve WhatsApp numaraları üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım. Mail attım ve WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbir geri dönüş alamadım, dönüş yapmaya yönelik bir çaba da gösterilmedi.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim kurulup bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım eşofman takımımın acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 1.170,90 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse dava ve kaymakamlık üzerinden resmi süreçleri başlatacağımı da belirtmek isterim.









