Touch Silky Trençkotun Beden, Kalite Ve İade İletişim Sorunları

Touch İpek isimli firmanın internet sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartımla iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki siparişte de ikişer adet takım kıyafet bulunuyor ve toplamda 2.971,80 TL (1485,90 TL X 2) ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 52632 ve 52610’dur. 21 Aralık’ta firmayı aradığımd...

Touch İpek adlı siteden internette sürekli reklamlarını gördüğüm ipek takım için 29 Aralık’ta sipariş verdim. Ödemeyi 1.436 TL olarak Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında 3–5 iş günü gibi kısa bir teslimat süresi belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşı...

Touch İpek firmasından 3 Aralık’ta internet sitesi üzerinden bir takım sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen kargom gelmedi. Bunun üzerine firmaya yazdığımda gecikme olduğu belirtilerek 25–29 Aralık tarihleri arasında...

Touch İpek’ten 19 Aralık’ta web siteleri üzerinden takım kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 56847. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Neredeyse her gün firmayı arıyorum, hatta bazen hatta kalmak için bir sa...

Touch İpek firmasının online satış sitesinden 20 Aralık tarihinde iki adet ikili takım siparişi verdim. Birine 1.485,99 TL, diğerine 1.755,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 57610 ve 61543 olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo takibi ile ilgili herha...