İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Touch Silky Kargo Takip Numarası Alınamadığı İçin Sipariş Durumu Bilinmiyor!
İlker
09 Ocak 13:23
682"Mustafa beye teşekkür ederim"
4 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Touch Silky Kampanya Hediyesi Siparişimde Görünmüyor
Eser
26 Şubat 14:12
156Eser'in Teşekkür Mesajı
“Dönüş sağlandı sorun yok teşekkürler”
Touch Silky’nin internet sitesi üzerinden 1 gün önce toplam 2.900 TL tutarında şal alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında geçerli olan kampanya kapsamında verilmesi gereken hediyenin siparişime eklenmediğini fark ettim. Siparişi oluştururken kampanya hediyesi sistemde hiç görünmedi.
Sipariş numaram 947263’tür. Kampanya hediyemin gönderimiyle ilgili bir sorun olup olmadığının tarafıma açıklanmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Hediyemin kampanya şartlarına uygun şekilde siparişime eklenip eklenmediği konusunda net bir bilgi rica ediyorum.
Eser
26 Şubat 14:21
Benzer Şikayetler
Raşan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Touch Silky Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Kodu Talebi
Raşan
09 Ocak 20:58
804"Teşekkürler"
2 Yorum
Touch Silky Siparişim Haftalardır Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri İse Yanıt Vermiyor
Serra
21 Aralık 2025 17:12
683Touch Silky’den 5 Aralık’ta 4 al 1 öde kampanyasından 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 39308, ödememi de kredi kartı ile 754 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 21 Aralık olmasına rağmen siparişim hala kargoya dahi verilmedi. Defalarca kez mesaj yazarak durumu sordum, her seferinde geçiştir...
2 Destek
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Touch Silky Günler Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi!
Esra
18 Aralık 2025 23:20
66611 Aralık’ta Touch Silky markasının Instagram sayfası üzerinden garnili kapüşonlu ikili takım ile kahverengi ve ekru renkte iki şal siparişi verdim. Sipariş numaram #48041 ve toplam 2.013 TL ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı...
touch-silky-gunler-gecmesine-ragmen-siparisim-kargoya-verilmedi-1.jpg
Meryem sonuçtan hiç memnun değil
Touch Silky Kargo Bilgisi Gelmeyen Ürün Teslim Edilmedi, İade Reddi
Meryem
16 Ocak 22:46
259Touch Silky’nin kendi web sitesinden 29 Kasım’da şal siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne kargo takip bilgisi ne de bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde ürünün henüz gelmediğini, beklemem gerektiğini söylediler. Uzun süre geçmesine rağm...
1 Destek
Yorumlar