Touch Silky Kargoya Verilen Hediye Kartı Paketimde Yok

Touch Silky internet sitesinden dün verdiğim siparişimde, fiziksel olarak kargoyla gönderileceği belirtilen hediye kartım paketimde yer almadı. Siparişime ait elimde 452761 şeklinde bir numara bulunuyor ancak hediye kartım hala tarafıma ulaşmadı.

Hediye kartımın neden gönderilmediği ve akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, eksik olan hediye kartımın da en kısa sürede adresime gönderilmesini rica ediyorum.