to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch markasının internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde Touch Silky ürününü sipariş verdim ve kredi kartımdan 1.435 TL tahsil edildi. Sipariş numaram #61703 olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca kez firma ile iletişime geçtim; her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve ürünün en kısa zamanda kargoya verileceği yazıldı; ancak somut hiçbir ilerleme olmadı. Ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.435 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde Touch Silky’nin web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç iki hafta içinde elimde olacağı söylendi, bu taahhüde güvenerek 1.485 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi....
Touch Silky firmasından 4 Aralık günü kredi kartımla 1.485 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ödeme sonrası bana herhangi bir sipariş numarası gönderilmedi, sadece ödemenin alındığına dair mesaj geldi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Whats...
6 Aralık 2025 tarihinde Touch Silky’den #39500 numaralı siparişimi verdim. Kredi kartı ile toplam 1.485 TL ödeme yaptım ve bugün itibarıyla 33 gündür ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk zamanlarda sorduğumda ürünlere fazla talep olduğunu, bu yüzden gecikme yaşandığını ve ürünün dikilmekte olduğunu söyl...
Touch Silky firmasından 7 Aralık 2025 tarihinde Massimo Takım adlı ürünü 1.485,90 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 42434 olmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Önce teslimat için iki hafta sonrasına tarih verildi, ardından üç hafta sonr...
15 Aralık 2025 tarihinde Touch Silky’nin https://www.touchipek.com adlı internet sitesinden 2 adet takım siparişi verdim. Ödemeyi 2.903,44 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 53599. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 Ocak’ta tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi; ancak bu tarihe rağmen ü...
Yorumlar