Touch Silky iletişim

Touch.eu markasından Instagram üzerinden kendi bağlantıları aracılığıyla bir eşofman takımı siparişi verdim. 30–31 Ocak ...civarında verdiğim bu sipariş 3 Şubat’ta elime ulaştı ancak paketten tamamen yanlış ürün çıktı. Elimde yalnızca tl71100 numaralı sipariş numarası bulunuyor. Yaşadığım asıl problem...

26.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Two Touch/Touch isimli firmadan Shopier altyapısı ve Paytr üzerinden toplam 1.4...35 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm bana hiç ulaşmadı. Alışverişi yaptığım firmayı şu anda...

11 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün satış sayfasında ön sipariş gibi bir uyarı olmamasına rağmen ve sipariş verilen ürünl...erin 2 gün içinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sayfada verilen iletişim numarasını aradığımda 5 dakika boyunca müzik dinletilip telefon kapa...

Touch. EU’dan 19 Aralık’ta bir takım siparişi verdim ve ürünüm ancak 28 Ocak’ta Ankara Çankaya’daki adresime teslim edil...di. Siparişi verirken ürünün yanında şal hediyeli olarak satılıyordu; ben de bu hediyesiyle birlikte almayı kabul ederek siparişimi oluşturdum. Fakat kargo elime ulaştığında kutuda...

26 Aralık’ta Instagram’daki Touch. EU sayfasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında 20 günlük bir teslimat sür...esi olduğu söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de WhatsApp ve DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmad...

Touchipek markasından online mağazaları üzerinden 7 Ocak tarihinde 66553 numaralı siparişimle eşofman takımı satın aldım.... Ödemeyi Shopier üzerinden 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi...

4 Ocak tarihinde Touchipek internet sitesinden giyim ürünleri için 64758 kodlu bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim... tarihten bu yana tam 25 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da ilerleme olmadı. Site üzerinde tek ile...

09 Ocak 2026 tarihinde Touch İpek mağazasından #67025 numaralı siparişimle bir takım kıyafet satın aldım ve 1.300 TL öde...me yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım gecikmeyle ilgi...

Touch. EU isimli internet sitesinden 10 Aralık 2025 tarihinde 47331 numaralı siparişimle 2’li eşofman takımı satın aldım.... Toplam 1.672 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım ve şu anda 2 taksitini ödemiş durumdayım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesi...

Touch.eu internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürünüm hiçbir şekilde net bir... teslimat tarihi belirtilmeden çok uzun bir süre hazırlanıyor göründü ve ancak 28 Ocak tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte her yazdığımda sadece “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde yan...

Touch. EU’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık dört hafta önce 68635 numaralı siparişimle bir adet şal satın aldım. An...cak ürünüm bana neredeyse bir ay sonra, dün, Edirne’deki adresime teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar uzun olunca, siparişimin nerede olduğunu öğrenmek için WhatsApp hattı üze...

Touch İpek internet sitesinden 2 Ocak’ta sipariş verdiğim ürün, sitedeki görsellerden farklı olarak elime ulaştı. Bunun ...üzerine firma ile iletişime geçtiğimde değişim sürecinin 3 haftayı bulabileceği söylendi ve bana bir kod verilerek ürünü kargoya göndermem istendi. 10 Ocak’ta ürünü verilen kodla k...

Touch İpek markasından 9 Ocak 2026 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili kahve lacivert eşofman takımı satın aldım. Ödemey...i 1.485 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemim kredi kartı ekstreme Param/Shopier açıklamasıyla ve 000000001412574 iş yeri numarasıyla yansıdı, sipariş numaram ise 6702...

Touch İpek adlı internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 61686 numaralı siparişimle 1.527 TL tutarında bir eşofman t...akımı satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili net bir bilgi alamadım. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim ...

Touch İpek’in web sitesi üzerinden 09.01.2026 tarihinde bir takım siparişi verdim. Ödemem alındı, para kartımdan çekildi... ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir geri ...

Touch. EU isimli Instagram sayfasından 16 ve 20 Aralık tarihlerinde iki adet altüst takım siparişi verdim. Bu siparişler...imden biri yanlış beden gönderildi, diğer ürün ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaralarım #51983 ve #55101’dir. Yanlış gelen ürün için...

Touch. EU internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında bir takım satın aldım ve ödemeyi kre...di kartıyla gerçekleştirdim. Bu benim site üzerinden verdiğim ilk ve tek siparişti. Aradan geçen süreye rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor...

Touch markasının kendi internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde ikili takım ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 6...0374 olmasına rağmen ürünüm bugün itibarıyla, yani yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net ve tatmin edici bir ...

Touch İpek online sayfasından 09.12.2025 tarihinde bir eşofman takımı aldım. Ön sipariş olduğunu ve 2 hafta içinde gönde...rileceğini söylediler; ancak herhangi bir dönüş yok. "Siparişiniz hazırlanıyor" yazıyor. Arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acil dönüş yapılmasını istiyorum.

Touchipek.com üzerinden 24.11.2025 tarihinde 736606658 numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ü...rünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda sadece “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, ancak bu süre ve yaklaşım nedeniyle buna kesinlikle inanmıyorum. Site üzerindeki yorumlar ...

Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Touch İpek isimli firmadan 10.01.2026 tarihinde #67879 numaralı siparişi oluşturd...um. Ödemeyi Instagram üzerinden yönlendirildiğim alışveriş sayfası aracılığıyla kredi kartımla 1.485,90 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi. Buna rağmen ürünüm bug...

Touch EU adlı Instagram sayfasından 13 Aralık tarihinde 1.485 TL tutarında, kartla ödeme yaparak garnili takım siparişi ...verdim. Sipariş numaram #51185’tir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Firmaya mesaj yoluyla ulaştığımda, siparişte üretim aşamasında sıkıntı ...

Touch Butik’ten yaklaşık 1 ay önce bir takım siparişi verdim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde h...âlâ “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme yok. Sipariş numaram #64057’dir. Bu süreçte WhatsApp ve diğer kanallardan defalarca iletişime geçmeye çal...