to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch İpek’in web sitesi üzerinden 09.01.2026 tarihinde bir takım siparişi verdim. Ödemem alındı, para kartımdan çekildi ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre boyunca firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş durumum güncellendi ne de kargonun ne zaman çıkacağına dair bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram #67376’dır. Ürünümün daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Touch İpek’in kendi resmi internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde alışveriş yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya veriliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram #68609’dur. Site üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak kargo hareketi görünmüy...
Touch İpek’ten 06.01.2026 tarihinde ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 65875. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve Instagram hesaplarında “sıra ile gönderim” denildiği dışında somut bir işlem yapılmadı. Telefon numaralarını defalarca aramama rağmen dakikalarca b...
Touch İpek adlı internet sitesinden 11 Ocak tarihinde iki takım ürün siparişi verdim ve 2800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 68646 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ne telefon aramalarıma ne de me...
Touch İpek’ten 18.12.2025 tarihinde toplam 1.598,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım ve siparişimin durumu h...
Yorumlar