Touch Silky 1.485 TL'lik Sipariş Gönderilmedi ve İade Yapılmadı

Touchipek adlı markanın Instagram üzerinden "Touch.eu kullanıcı" adlı sayfasından 07.12.2025 tarihinde garnili takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 1.485,90 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde ödemeyi yaptığımı gösteren ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı....

Touch.eu isimli Instagram butik sayfasından 7 Aralık tarihinde Massimo garnili ikili takım siparişi verdim. Toplam 1.485 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi alamadım. Instagram üzerinden attığım ...

14 Aralık tarihinde Instagram adresi Touch. EU olan sitenin web sitesi üzerinden Massimo garnili ikili takım siparişi vererek 1.485 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo mesajı tarafıma iletildi. Instagram ve WhatsApp üzerinden ürünün d...

Touch. EU üzerinden sipariş verdiğim garnili takım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27 Aralık’ta verdiğim siparişimi 21 Ocak’ta teslim aldım ancak ürün yanlış gönderildi. Takımın altı farklı, üstü ise farklı renkte geldi. Sipariş numaram #61442’dir. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattı, Inst...

Touch. EU Butik adlı Instagram sayfasından 14 Aralık’ta granüllü ikili takım siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünün en geç 10 Ocak’ta elimde olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek 1.485 TL’yi havale yöntemiyle ödedim. İnternet sitelerinde bu sipariş için 51006 kodu görünüyor. 10 Ocak tarihi...