Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Vaat Edilen Şal Hediyesi Gönderilmedi

profile
31 Ocak 12:59
171

Touch. EU’dan 19 Aralık’ta bir takım siparişi verdim ve ürünüm ancak 28 Ocak’ta Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Siparişi verirken ürünün yanında şal hediyeli olarak satılıyordu; ben de bu hediyesiyle birlikte almayı kabul ederek siparişimi oluşturdum. Fakat kargo elime ulaştığında kutudan sadece takım çıktı, vaat edilen şal hediyesi gönderilmemişti.

Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana yoğunluktan dolayı hediyenin unutulduğu söylendi; ancak hediye ürününü tekrar kargo ile göndermeyeceklerini belirterek konuyu geçiştirdiler. Ürünü kampanyası ve hediyesiyle birlikte tercih etmiş olmama rağmen bu hakkımın yok sayılmasını kabul etmiyorum.

Touch. EU’nun siparişimle birlikte vaat ettiği şal hediyesini en kısa sürede tarafıma kargolamasını ve bu aksaklıkla ilgili gereken özeni göstermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Takım Ürünüm Ve Söz Verilen Hediye Şal Gönderilmedi

profile
30 Aralık 2025 17:15
445
takim-urunum-ve-soz-verilen-hediye-sal-gonderilmedi-4.jpg
takim-urunum-ve-soz-verilen-hediye-sal-gonderilmedi-3.jpg
takim-urunum-ve-soz-verilen-hediye-sal-gonderilmedi-2.jpg
takim-urunum-ve-soz-verilen-hediye-sal-gonderilmedi-1.jpg
1
Alime sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Yanlış Renkli Takım Ve Eksik Şal İçin Uzun Süreli İletişimsizlik

profile
20 Ocak 15:15
130
Touch Silky Yanlış Renkli Takım Ve Eksik Şal İçin Uzun Süreli İletişimsizlik
touch-silky-yanlis-renkli-takim-ve-eksik-sal-icin-uzun-sureli-iletisimsizlik-3.jpg

Touch Silky Siparişim 21 Gün Hazırlanıyor, İade İsteğim Reddedildi

profile
13 Ocak 13:53
75
touch-silky-siparisim-21-gun-hazirlaniyor-iade-istegim-reddedildi-1.jpg

Şal Siparişlerimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gülsüm
30 Aralık 2025 21:48
400
Benzer Şikayet Yaz