to read complaints and reviews, or file yours.Touch ipek markasının web sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde 2.184,90 TL tutarında #65426 numaralı siparişi verdim. Aynı g...ün siparişimin alındığına dair tarafıma mail geldi ve bir kargo takip numarası iletildi, ancak verilen kargo takip numarası hatalı çıktı ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ü
24 Aralık tarihinde Touch İpek isimli markanın web sitesi üzerinden “İpky kadın ikili takım” ürünü için 60122 numaralı s...iparişimi verdim ve kredi kartı ile 1.450 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firma ile Instagram ve diğer i
Touch İpek internet sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim. #68042 numaralı bu ...siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime ge
Touchipek üzerinden internetten verdiğim 67907 numaralı siparişim için 10 Ocak tarihinde 1.615,90 TL tutarında ödememi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de kargoya teslim edilmemiş olarak görünmeye devam ediyor. K
"7. Haftada ürün elime ulaştı, üst ve alt renkler arasında fark var ama şu an bir ürün geldiğine şükrediyorum"
Instagram adresi “Touch ipek” olan ve faturasında tam unvanı “Bilal Nart Touch Silky” şeklinde geçen firmadan 08.12.2025... tarihinde toplam 1.538,56 TL tutarında alışveriş yaptım. “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım – Lacivert‑Gri – 1 (36‑38) ” adlı eşofman takımını sipariş etmeme ve ödeme yapmama rağmen
Touchipek internet sitesinden 12 Ocak tarihinde ikili takım satın aldım ve 1.435 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştird...im. Sipariş numaram 68938 olmasına rağmen, o günden bu yana siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir aşama güncellemesi yapılmadı. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca
29 Aralık’ta Touchipek üzerinden altüst takım ve yanında hediye şal olacak şekilde bir sipariş verdim. Kartımdan ücret t...ahsil edilmesine rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca kez yazmama rağmen çoğunlukla
11 Ocak tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden 426,50 TL tutarında, banka kartımla şal siparişi verdim. Ödemem ç...ekilmesine rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumum uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 68125. Siteye giriş yapıp k
30.11.2025 tarihinde Touch silky isimli internet sitesinden 1.485 TL ödeyerek banka kartı ile ikili takım kıyafet sipari...şi verdim. Siparişten bir gün sonra WhatsApp üzerinden renk değişikliği talebinde bulunup kahverengi takım olarak güncellenmesini istedim, talebim onaylandı. Siparişimin durumunu s
Touch İpek markasından Instagram üzerinden 21 Aralık tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında 2’li takım siparişi verdim. S...iparişi oluşturduğum sırada ürün sayfasında gönderimin gecikmeli yapılacağına dair herhangi bir ifade yoktu. Daha sonra siparişim gelmeyince ürün açıklamasına “gecikmeli gönderilec
07.01.2026 tarihinde Touch İpek’in web sitesi üzerinden 66358 numaralı siparişimle toplam 1.292,60 TL tutarında şal satı...n aldım. Gelen şallar görselde gösterilen ürünlerle aynı değildi, kalite olarak da son derece kötüydü, bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. İade için hem Instagram üzerinden he
Touch İpek markasından online olarak 54346 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Gelen ürün beden olarak ...bana bol geldiği için iade etmek istiyorum ancak firma ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürün zaten elime çok geç ulaştı, yaklaşık 5 hafta sonra kargo
Instagram platformunda @Touch. EU sayfasından 1 Aralık 2025 tarihinde #33584 numaralı siparişi verdim. Süreç boyunca def...alarca kez anlayış gösterdim, her seferinde üretimdeki aksaklıklar nedeniyle gecikme olduğunu söylediler. “Ayın 10’unda gelecek” dendi gelmedi, “29’unda gelecek” dendi gelmedi, yıl
Touch İpek sayfasından 8 Aralık tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak yaptım ve 1.485 TL ...ücret tarafımdan tahsil edildi. İlk kez bu sayfadan alışveriş yapmama rağmen, bir influencer’da görüp güvenerek sipariş vermiştim ancak yaşadıklarım sonucunda ciddi anlamda mağdur
Touchipek adlı siteden 16 Aralık tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim, ödemem alındı ancak aradan uzun zaman geç...mesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Ödemeye ait 49225 numaralı işlem/sipariş dekontum bulunuyor. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. M
Instagram’da Touch.eu adlı hesaptan 14 Aralık tarihinde 2.970 TL tutarında bir takım siparişi verdim ve ödemeyi Akbank h...esabımdan havale/EFT/FAST ile gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Ayrıca banka uyg
Touch.EU üzerinden 9 Aralık tarihinde toplam 4.050 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ver...diğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum. Sipariş numaram 45662’dir. Firma ile mesajlaşma kanalları üzerinden birçok kez iletişime geçmeye çalıştım; geç ce
4 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch İpek adlı siteden eşofman takımı siparişi verdim. Yoğunluk bahanesiyle ürünümü anc...ak 10 Ocak’ta kargoya verebileceklerini söylediler, mesajlarıma da uzun süre cevap verilmedi. Kargom 21.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünlerin ikisi de yanlış renk ç
Touch İpek firması ile ilgili şikayetim var. Tam olarak 46 gün önce 8 aralıkta Instagram üzerinden sipariş oluşturdum ve... 1489.90 TL ödemesini de yaptım. O günden bugüne maalesef ne siparişim geldi ne de herhangi bir muhatap bulabildim. Bu firma kesinlikle güvenilir bir firma değil ve insanların para
"Firma ürünümü gönderdi destek için çok teşekkürler"
8 Aralık’ta touchsilky.com sitesi üzerinden massimo kapüşonlu garnili ikili... takım siparişi verdim ve kredi kartımdan 1.485,90 TL tahsil edildi. Ancak
Touch.EU üzerinden 22 Aralık tarihinde 59122 numaralı siparişimle bir eşofm...an takımı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafım
25 Aralık 2025 tarihinde Touchipek.com sitesi üzerinden 60395 sipariş numarası ile 1 adet eşofman takımı satın aldım ve ...1.485 TL tutarında ödemeyi site üzerinden kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sitede h
03.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Touche. Ud adlı hesaptan kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Sipariş numa...ram #64584. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istediğimi yazdım ancak “iptal edemeyiz, ürün onaylandı” şeklinde geri dönüş yaptılar. Aradan 18 günden fazla süre geçme
Touchipek.com’un kendi web sitesinden 10 Aralık tarihinde bir takım siparişi verdim ve 1458 TL ödeme yaptım. Sipariş ver...ilirken ürünün 2 hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine tekrar yazdığımda bu kez 10 Ocak’ta sevkiyata
