Touch Silky iletişim

11.01.2026 tarihinde touchipek.com üzerinden 2 adet altüst takım ve yanında hediye olarak şal bulunan bir sipariş verdim. Toplam 2.605,90 TL ödememe rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aradan geçen zamana rağmen işlem alındığına dair hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numa...

Touchipek adlı Instagram sayfasından, Aralık ayında web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim, yaklaşık iki ay gibi uzun bir sürenin sonunda elime ulaştı; ancak görsellerdeki ürünlerle alakası olmayan, bambaşka bir ürün gönd...

Touchipek isimli Instagram sayfasından 17 Şubat’ta ipek yün şal siparişi verdim. Toplam 730 TL tutarında kapıda ödeme seçeneği ile alışveriş yaptım ve ürünler 19 Şubat’ta Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo geldiğinde ödememi yaptım, paketi açtığımda ise sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir al...

22 Aralık tarihli 58164 numaralı siparişimde Touchipek üzerinden kapüşonlu bir takım satın aldım ve ödemeyi 21 Aralık’ta kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de somut bir gelişme paylaşılmadı, oysa ödediğim 1.435 TL kartımdan tah...

Aralık 2025 tarihinde Touch markasından kıyafet siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.485,90 TL ödeme yaptım. Ödemeye ait dekontum da mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıp b...

Sipariş verdiğim ürün 56 gün sonra geldi yanlış ve eksik geldi. 4 kere ayrı tarih verdiler. Gelen ürün olduğu gibi sigara kokuyor. Ayrıca iletişimleri kötü bir firma. Sadece oyalıyorlar insanı. Reklam yapmakta üstlerine yok ama müşteri memnuniyeti sıfır.

“Touch İpek” isimli işletmeden 3.400 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile Aralık ayında gerçekleştirdim ve ödemenin ardından ürünün tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcıyla ...

Touch İpek’ten internet üzerinden Premium Aspera taş rengi ÖYS kumaş takım satın aldım. Yaklaşık 13 gün önce elime ulaşan ürün hem yanlış hem de eksik gönderildiği için firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Siparişim için WhatsApp hattı ve normal telefon aramalarıyla defalarca ula...

Touch. EU Instagram hesabındaki paylaşımlar ve www.touchipek.com internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım. Sipariş numaram 72608’dir. Ürün elime dün ulaştı, denediğimde hem kalite hem de görsel uyumsuzluğu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...

+2

Touch İpek firmasının kendi web sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde 847063516 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayla ...

Touchipek’in kendi web sitesinden 4 Şubat’ta “Premium Öys Edoril İkili Takım” 44-46 beden siparişi verdim ve ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ürün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. İade süreci için WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve...

16 Aralık tarihli 55487 numaralı siparişimde, Touchipek üzerinden kapüşonlu bir takım satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de somut bir gelişme oldu. Bu süreçte hem sosyal medya hesapları üzerinden ...

6 Ocak 2026 tarihinde www.touchipek.com üzerinden massimo kapüşonlu garnili takım (lacivert–kahve) 36-38 beden siparişi verdim. Sipariş numaram 65934, ürüne karşılık kredi kartımdan 1451 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. 22 Ocak’ta benimle ilet...

Touch İpek’ten 7 Ocak tarihinde satın aldığım ikili takımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 66580’tir. Ürünle ilgili yaşadığım problem sonrası firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak iade talebim kabul edilmedi, sonrasında değişim talep ettim, ond...

7 Şubat’ta Instagram üzerinden Touch. EU hesabından Pınar ç*** adına bir takım siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim takımla aynı değildi, model tamamen farklıydı. Ürün yanlış olduğu için iade talep ettim fakat iade talebim kabul edilmedi. Firma ile iletişime geçmek istediğimde m...

20 Aralık tarihinde Touch ipek firmasının internet sitesi üzerinden “massimo kapşonlu garnili takım lacivert kahve” isimli ürünü sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 57806’d...

www.touchsilky.com adresinden 13.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme Iyzico üzerinden alındı. Aradan geçen bunca zamana rağmen 12.02.2026 tarihi itibarıyla siparişime ait hiçbir kargo gönderimi yapılmadı, ürünler elime ulaşmadı. Durumu hem siteyle hem de Iyzico i...

8 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU sayfasından banka kartımla 1.500 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. 4 Şubat’ta WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilip bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat o ...

22.12.2025 tarihinde Touch. EU üzerinden biri takım, diğeri hediye şal olmak üzere bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi ya da somut bir süreç paylaşılmadı. Firma ile defalarca arama ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye ...

www.touchipek.com internet sitesinden 28.12.2025 tarihinde Kilis’e teslim edilmek üzere 2 takım ürün siparişi verdim ve toplam 3.100 TL ödememi Bonus kredi kartımla yaptım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekildi ancak bugün 2026 yılı Şubat ayının ortasına gelmemize rağmen, yaklaşık 3 ay geçmesine ...

Touch. EU internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde biri 2’li garnili takım, diğeri de ayrı bir takım olmak üzere toplam 2 ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram #39142 ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.850 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne ...

Touch.EU markasından Aralık ayında verdiğim siparişte yaşadığım süreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Siteden farklı tarihlerde toplamda 3700 TL civarında tutan, birden fazla kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin kumaş kalitesi son derece basit ve beklediğimle hiç uyuşmuyor. Üstelik bu ürü...

22 Aralık’ta Touch.EU üzerinden online olarak bir ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 57182. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ hazırlık aşamasında görünmekte. Bu kadar uzun bir süre boyunca siparişin gönderilmemesi ve sürecin ...

10 Ocak’ta Touch markasının touchipek.com internet sitesinden altüst takım siparişi verdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ne zaman kargoya verileceğine dair de hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili bugüne kadar tarafıma herhangi bir sipariş numarası...