Touch Silky iletişim

Touch İpek firmasının internet sitesi üzerinden 29 Kasım tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri takım siparişi verdim. Sipariş numaram #30198, ödemesini de 1485 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak...

Touchipek/Silky firmasının touchipek.com internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde toplam 1.485,90 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirerek 59529 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açmadı. Sipar...

11 Aralık tarihinde Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.650 TL tutarında, sipariş numarası 48125 olan bir alışveriş yaptım. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Site üzerinde yer alan ile...

07.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı mağazadan yaklaşık 1.435,90 TL tutarında online ödeme ile tasarım eşofman siparişi verdim. Siparişim için 41327 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Durumu sormak için In...

Touch Silky firmasından 1 Aralık 2025 tarihinde toplam 2.970 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Aynı gün içinde siparişin iptalini talep ettim. Benden sipariş numaralarım istendi ve 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 2.970 TL’lik...

Touch markasının internet sayfasından 13 Aralık tarihinde Massimo garnili kapüşonlu ikili takım ve ekoseli gömlek detaylı triko takım olmak üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #54324. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlem Iyzico güvencesiyle gerçekleşti, toplamda 2 bin li...

Instagram üzerinden Touch. EU adlı butikten ikili takım satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3–4 hafta önce kredi kartıyla yaptım ve ürün için 1.485 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir SMS, takip kodu veya bilgilendirme yapıldı. İlk olarak ulaştığımda sad...

16 Aralık tarihinde Touchipek’in kendi internet sitesinden toplam 1.883,90 TL tutarında, 4 adet şal ve 1 adet pantolon takım siparişi verdim. Sipariş numaram 55224. Siparişim Ankara Gölbaşı’na teslim edilecek. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerle ...

Touchsilky mağazasının kendi web sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. 16 Aralık tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 765165952’dir. Mail ile tarafıma iletilen kargo takip numarasıyla h...

16.12.2025 tarihinde Touchipek internet sitesi üzerinden toplam 1.485,90 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne bir bilgilendirme ne de kargo takip numarası veya süreçle ilgili herhangi bir açıklama yer almıyor. Sip...

19.12.2025 tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #57023’tür. Siteyi aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum...

Touch İpek / touchipek.com internet sitesiyle ilgili olarak savcılığa gidip suç duyurusunda bulundum. 19 Aralık tarihinde bu siteden 2 adet kıyafet siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 4 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler...

05.12.2025 tarihinde Touchsilky firmasından WhatsApp üzerinden, 0531*****36 ** numaralı hat aracılığıyla kredi kartıyla ödeme yaparak iki adet ikili eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş...

4 Aralık 2025 tarihinde Touchipek/Silky internet sitesinden “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım – Lacivert-Kahve” ürününü sipariş ettim. 37582 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.537 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ...

Touchipek internet sitesinden 9 Aralık tarihinde 4 adet şal için sipariş verdim. Sipariş numaram 45723 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Firmanın telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarım cevaps...

7 Aralık 2025 tarihinde Touchipek internet sitesinden Massimo kapüşonlu garnili takım (lacivert kahve) isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 41180. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo çıkışı ya da takip numarası paylaş...

Touchipek’in internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç iki hafta içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de takip numarası tarafıma iletildi, herhangi bir işlem yapılmadı. ...

6 Aralık tarihinde Touch İpek internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.485 TL tutarında yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde yalnızca “onaylandı” olarak görünmekte ve kargo veya hazırlık sürecine dair hiçbir ilerleme olmamaktadır. S...

11 Aralık tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödeme aşamasında yönlendirildiğim www.touchsilky.com üzerinden, sepetime ayrıca kendilerinin 'hediye' diyerek eklediği bir şalı da 1 TL olarak eklediler. Toplamda banka kartım üzerinden 1.500 TL ve üzerine 1 TL olacak...

Touchipek isimli internet sitesinden 8 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım ve şal sipariş ettim. 19 Aralık itibarıyla, yani sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen, 43466 numaralı siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firma telefon numarasını defa...

19.12.2025 tarihinde www.touchipek.com adlı internet sitesinden eşofman takımı siparişi verdim. Ödeme aşamasında 3D Secure kullanılmadı ve herhangi bir doğrulama ekranı çıkmadan 1.700 TL tutar kartımdan direkt olarak çekildi. Siteye üye olmama ve sipariş oluşturmama rağmen sayfada “siparişlerim” bö...

04.12.2025 tarihinde www.touchipek.com internet sitesi üzerinden kapüşonlu garnili takım siparişi vererek 1.435 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim sistemde görünmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Bu süre içinde satıcıyla iletişime geçmeme rağmen ...

Touchsilky markasından Instagram üzerinden 30.11.2025 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #31515 ve ürünün ödemesini hesap kartımdan toplam 1.435 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Firma ile mesaj yoluyla ileti...