Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Siparişimin Üç Haftadır Kargoya Verilmemesi Ve İletişimde Belirsizlik Yaşanması

profile
23 Aralık 2025 18:14
470

07.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı mağazadan yaklaşık 1.435,90 TL tutarında online ödeme ile tasarım eşofman siparişi verdim. Siparişim için 41327 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Durumu sormak için Instagram üzerinden mağazaya ulaştığımda siparişimin sıraya alındığı ve gönderim yapılacağı söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte mağaza benim için güvenilirliğini tamamen yitirdi, yanıltıldığımı düşünmeye başladım ancak site ve sayfa hala aktif durumda.

Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de siparişim verilecekse derhal kargoya çıkarılmasını istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili sayfanın ve sitenin incelenmesini, gerektiğinde kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
Eda
Eda
25 Ocak 13:22

2 aya yaklaştı bugün tarih 25 Ocak 2026. Ürünüm hâlâ gönderilmedi iletişime geçilmedi, mesajlara dönülmüyor. Tek yazdıkları aynı şey hakkımı hara m ediyorum kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken dolandı rıcı bir site bir de fenomenler reklam yapmış diye sak ın aldanma yın paranızla rezil lik yaşamayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Touch. EU Butiğinden Mağduriyet

profile
Aslıhan
17 Aralık 2025 15:08
1.563
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-touch-eu-butiginden-magduriyet-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-touch-eu-butiginden-magduriyet-1.jpg

Siparişim Kayboldu, Bilgi Ve Ürün Bekliyorum!

profile
17 Aralık 2025 19:51
427

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Tam Anlamıyla Mağduriyet!

profile
20 Aralık 2025 13:50
1.277
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-tam-anlamiyla-magduriyet-1.jpg

Siparişim Haftalardır Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesabım Kapalı Görünüyor

profile
17 Aralık 2025 14:57
2.649
Siparişim Haftalardır Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesabım Kapalı Görünüyor
siparisim-haftalardir-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-hesabim-kapali-gorunuyor-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz