to read complaints and reviews, or file yours. 
Touchsilky mağazasının kendi web sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. 16 Aralık tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 765165952’dir.
Mail ile tarafıma iletilen kargo takip numarasıyla hiçbir şekilde kargo hareketlerini göremiyorum, sistemde takip yapılamıyor. Bu durumla ilgili olarak iletişim hattından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağdur
edildim.
Ürünümü bir an önce teslim alabilmem için doğru ve geçerli bir kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve siparişim olan eşofman takımının gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek’in kendi internet sitesi üzerinden 1.485 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 55318. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firmanın iletişim hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünümün ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 1.485 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Touchsilky firmasından 9 Aralık Salı günü bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor...
Touchsılky’nin kendi sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da "kargoya verildi" bilgisi tarafıma ...
10.12.2025 tarihinde Touchsilky’den EFT/havale ile ödeme yaparak bir eşofman takımı siparişi oluşturdum. Ödemem alınmasına rağmen aradan yaklaşık 8 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sipariş numaram ve ödeme dekontum mevcut olmas...
3 Ekim tarihinde Touchsilky markasının kendi web sitesinden 3 adet büyük beden eşofman takımı sipariş ettim. Toplamda 5.997 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 759478053. Teslimat adresim Niğde Merkez olarak belirtildi. Siparişimle ilgili olarak tarafıma e-posta yoluyla fatura ve onay maili ulaştı. ...
2 Ekim tarihinde Touch Silky adlı siteden 36025 numaralı sipariş ile bir adet eşofman takımı satın aldım, 1650 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim kargoya verildi. WhatsApp üzerinden kendileriyle ile...
Yorumlar