Touch Silky iletişim

Touch Silky adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden 07.12.2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim ve 1.485 TL ödeme yaptım. Ödemeye ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ne kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma ...

Touchipek üzerinden 9 Aralık Salı günü eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 45373 olmasına ve sistemde telefon numaram dahil tüm bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen ne SMS ne mail ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili durum hakkında hiçbir bilgi verilmediği iç...

07.12.2024 tarihinde touchipek.com’un Instagram hesabı üzerinden “Massimo garnili kapüşonlu ikili takım” siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirip 42672 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün, 11.12.2024 tarihi itibarıyla sistemde siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekil...

4 Aralık tarihinde Touchipek internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım ve #37148 numaralı siparişim için 1.435 TL ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm Ankara Altındağ’daki teslimat adresime hala ulaşmadı. Firma ile telefonla iletişime geçm...

Touch Silky markasının internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde saat 17:15'te toplam 1.485 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yalnızca 39093 numaralı sipariş numaram oluştu, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de siparişin alındığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı taraf...

Touchipek.com üzerinden 30 Kasım tarihinde kapüşonlu lacivert altüst takım siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Site üzerinde WhatsApp ya da mail gibi başka bir iletişim kanalı bulunmadığı için sadece t...

05.12.2025 tarihinde Touch Silky markasından touchipek.com üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait 39457 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile iletişim kur...

Touch EU internet sitesinden dün gece misafir kullanıcı olarak iki adet Massimo takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonrası sadece 41129 numaralı sipariş numarası bana iletildi. Bunun dışında ne kargo bilgisi ne de müşteri numarası paylaşıldı. Siteye tekrar giriş y...

30 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Touch silky sayfasından bir takım siparişi verdim ve ödemenin tamamını EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişime dair ne bir onay maili ne de bir mesaj tarafıma ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş ya da müşteri numa...

01.12.2025 tarihinde Touch.EU internet sitesi üzerinden Maasimo kapüşonlu ikili takım siparişi verdim. 33409 numaralı siparişim için kredi kartı ile peşin olarak 1.500 TL ödeme yaptım, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Site üzerinde yer alan s...

Instagram’da Touch. EU sayfasının reklamlarında gördüğüm “Premium Oysho takım kahverengi” üründen beğenerek 30 Eylül – 1 Ekim civarında üç adet sipariş verdim. 3000 TL üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile toplam 2547 TL ödedim ve tarafıma tek bir sipariş numara...

Instagram hesabı Touch. EU olan bir siteden ikili takım sipariş verdim. Özellikle not bıraktım erken teslim diye... Site de kargo bilgisi bulunmuyor. Müşteri numarasını açan yok. WhatsApp hattı ise zorunlu cevap veriyor. İade sıkıntısı var. Yani sitemin adresi yok vergi numarası yok. Bu yüzden sakın...

7 Ekim 2025 tarihinde Touch Silky'nin kendi web sitesinden 22105 numaralı siparişimle 2000₺ değerinde bir alt-üst takım satın aldım. Siparişimden sonra yaklaşık bir ay boyunca ürünlerin yurt dışından geldiği gerekçesiyle stok bekletildi ve stokta olmayan ürünlerin satışının yapılmaması gerektiğini d...

31 Ekim tarihinde Touchsilky’nin resmi web sitesinden 1560 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ikili takım satın aldım. Sipariş numaram: 110275872182014. Ancak, tarafıma iki kez yanlış beden ve yanlış renk ürün gönderildi. İlk yanlış gönderimden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talep ...

Instagram’da “touchesliky” ve “Touch EU” isimli sayfadan 1 hafta önce ikili tunik pantolon takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem sayfada hem de bana özel olarak 'iade garantisi' olduğu belirtildi. Siparişim DHL e-com aracılığıyla tarafıma ulaştı ve 2247 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. S...

20 Ekim'de Touchipek üzerinden Shopier aracılığıyla Baklava Desen Triko Takım siparişi verdim ve toplam 1.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 868879567. Siparişi Uşak/Merkez adresine teslim almak üzere verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürü...

12 Eylül’de Instagram üzerinden Touch EU Silky markasından tesettür eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 6 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş verirken ürünün Oysho kumaş olduğu ve tanıtım videolarında gösterildiği gibi kaliteli olacağı belirtilmişti. Ancak gelen ürün penye kumaştan yapılmış, tanıtımla hiçb...