Tik Tak Uygulamasında Ehliyet Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

Tik Tak uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyor, ehliyetimi sisteme yükleyip onaylatamıyorum. Uygulama ehliyet bilgilerimle uyuşmazlık yaşandığını söylüyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. 2–3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem hala çözülmedi.

Ehliyetimin onaylanarak hesabımın açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını istiyorum.