Touch Silky iletişim

20 Aralık’ta Touchipek web sitesi üzerinden e** a** adına, #57**61 numaralı spor takım siparişini verdim. Siparişin özel üretim olduğu ve hazırlanma süresinin 2 hafta olacağı, 2 hafta sonunda da kargoya verileceği özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçti ve sipariş durumum h...

30 Aralık’ta Touchipek’in kendi internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 62757. Ödemeyi kredi kartı ile 2.830 TL olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve kargo hareketi gör...

Touch İpek adlı siteden 27.12.2026 tarihinde Massimo ikili takım siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 61570’tir. Süreç içinde WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım. Bana ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak daha son...

23.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 59229 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Ne ürün gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 3.711,90 TL ödeme...

02.01.2026 tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 64131 numaralı siparişim için 1.650 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimi verdiğim tarihten bu yana sipariş durumum sistemde yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünü...

Touch İpek adlı firmadan Se***t adına 42285 numaralı siparişi oluşturarak alışveriş yaptık. 07.12.2025 tarihinden bu yana ne ürünümüz gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi taksitli olarak iki aydır yapmamıza rağmen ortada ne ürün var ne de süreçle ilgili açıklama. ...

Touchipek.com adlı online alışveriş sitesinden, Instagram’da “Touch EU” adıyla da görülen hesaptan 11 Ocak tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak günlerdir herhangi bir hareket, kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. Firma ile ...

04.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 2 adet takım siparişi verdim ve toplam 2.970 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Sipariş numaram #37610’dur. Bu süreçte iade talep etmeme rağmen sür...

15 Aralık 2025 tarihinde Touch Silky’nin https://www.touchipek.com adlı internet sitesinden 2 adet takım siparişi verdim. Ödemeyi 2.903,44 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 53599. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 Ocak’ta tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi; ancak bu tarihe rağmen ü...

Touch. EU’dan 22 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden 1.775 TL ödeyerek deri ceket satın aldım. Gelen ürün sitedeki görsellerle kesinlikle aynı değildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim veya iade talep ettim, talep üzerine ürünü 26 Aralık’ta kargo ile geri gönderdim ve benden i...

Touchipek markasından 09.12.2025 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. 45315 numaralı siparişim için kredi kartıyla 1.485,90 TL ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi ya da çözüm ...

Touch İpek – Silky markasından 2 Ocak tarihinde toplam 1.435,90 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sitede sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma mail ile ürünlerin kargoya verildiği bilgisi gönderildi. Ancak ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gö...

Touch.eu markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık tarihinde 59215 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün ön sipariş olduğu ve 14 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu, bu koşulu kabul ettim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor...

Touch İpek internet sitesi üzerinden 01 Ocak tarihinde bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram #63739 olup, toplam 2.970 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünümün gönderimi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Firma ile defa...

Touch Silky’den 14 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri takım (40–42 beden) ve yanında hediye şal içeren, toplam 1.485,98 TL tutarındaki siparişimi (sipariş özeti: #52192) kredi kartıyla ödedim. Ancak o günden bu yana siparişim hiç kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numar...

Touch.EU Instagram sayfası üzerinden 5 Ocak tarihinde Massimo garnili kapşonlu ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.485 TL olarak yaptım ve dekontum elimde olmasına rağmen, siparişime dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ödeme sonrasında ne SMS, ne mail, ne de Instagram üzerinden her...

Touch. EU internet sitesi üzerinden 29 Aralık tarihinde 62174 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünü alamadığım için iade süreci başlatmak istedim fakat firmaya ulaşabileceğim etkili bir kanal bulamadım. İade talebimle ilgili olarak...

7 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı sayfadan günlük bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1.434 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #41376 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de sipariş iptal edilerek ücret iadesi...

Touch internet sitesi üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 1485 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişim için 25 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi, ardından tarih 10 Ocak olarak güncellendi, ancak bu tarihten sonra firma tamamen ortadan ka...

8 Aralık tarihinde touchipek.com adresi üzerinden 1 takım ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.485,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de fatura iletildi. 20.12.2025 tarihinde faturam e-posta yoluy...

Touchipek’ten 16 Aralık tarihinde 55089 numaralı siparişle Masima eşofman takımı satın aldım ve 1500 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişi verdiğimde ürünün en geç 25’ine kadar teslim edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Kargo ile ilgi...

Touch. EU adlı siteden 1 Ocak’ta bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve firma bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapmadı. Kendi iletişim hatlarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılm...

Touchipek firmasından 2 Ocak tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürünümün Aras Kargo ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo takibinde ürün görünmüyor ve kargo şirketi böyle bir gönderi bulunamadığını söylüyor. Elimde yalnızca 482...

8 Aralık tarihinde Touch. EU internet sitesinden ikili takım kıyafet siparişi verdim ve ödememi banka üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile telefonla arayarak ve mesaj atarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım a...