Siparişim Hazırlanıyor Olarak Görünüyor, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor

Touchipek internet sitesinden 9 Aralık tarihinde 4 adet şal için sipariş verdim. Sipariş numaram 45723 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Firmanın telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarım cevaps...

Touchipek isimli internet sitesinden 8 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım ve şal sipariş ettim. 19 Aralık itibarıyla, yani sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen, 43466 numaralı siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firma telefon numarasını defa...

Touchipek.com isimli internet sitesinden 14/12 tarihinde 732 TL tutarında ipek şal siparişi verdim. Ödeme banka kartımla alındı ve sistemde sipariş numaram 53226 olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yalnızca ...

16.12.2025 tarihinde Touchipek internet sitesi üzerinden toplam 1.485,90 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ne bir bilgilendirme ne de kargo takip numarası veya süreçle ilgili herhangi bir açıklama yer almıyor. Sip...

Touch Silky’den 5 Aralık’ta 4 al 1 öde kampanyasından 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 39308, ödememi de kredi kartı ile 754 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 21 Aralık olmasına rağmen siparişim hala kargoya dahi verilmedi. Defalarca kez mesaj yazarak durumu sordum, her seferinde geçiştir...