Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Touch Silky
  • Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadesi Talep Ediyorum
ID:34642154
1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Nefise
Touch Silky
23 Aralık 2025 17:08
230

Touch markasının internet sayfasından 13 Aralık tarihinde Massimo garnili kapüşonlu ikili takım ve ekoseli gömlek detaylı triko takım olmak üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #54324. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlem Iyzico güvencesiyle gerçekleşti, toplamda 2 bin lira civarında bir ödeme yaptım.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yetkili birine ulaşamadım.

Ürünlerimi teslim alamadığım ve iletişim kurulamadığı için, ödemiş olduğum tutarın banka kartıma Iyzico işlemi üzerinden ivedilikle ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-para-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-para-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 19 Gündür Gönderilmedi, İletişim Yok Ve Param İade Edilmiyor

profile
Beyza
Touch Silky
18 Aralık 2025 23:38
388

29 Kasım’da Touch. EU isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden, Instagram hesabı aracılığıyla Massimo garnili eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.485 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 31314. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte fir...

siparisim-19-gundur-gonderilmedi-iletisim-yok-ve-param-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-19-gundur-gonderilmedi-iletisim-yok-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek
4 Yorum
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Fatma
Touch Silky
15 Aralık 2025 15:33
435

Touch internet sitesinden 10 Aralık’ta Massimo Garnilli eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.485 TL olarak yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama. Sipa...

1 Destek

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Pınar
Touch Silky
22 Aralık 2025 11:45
263

Touch.EU üzerinden triko pantolon takım ve eşofman takımı siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımla peşin olarak 2.628,90 TL şeklinde yaptım. Sipariş numaram #51602. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Bu süre içinde Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez y...

siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Touchipek.com Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
Nadir
Touch Silky
10 Aralık 2025 11:27
2.149

Touch.eu isimli Instagram butik sayfasından 7 Aralık tarihinde Massimo garnili ikili takım siparişi verdim. Toplam 1.485 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi alamadım. Instagram üzerinden attığım ...

5 Destek
7 Yorum
Benzer Şikayet Yaz