Sipariş Verdim, 15 Gündür Ürünüm Gönderilmedi Ve Para İadem Yapılmadı
04.12.2025 tarihinde www.touchipek.com internet sitesi üzerinden kapüşonlu garnili takım siparişi vererek 1.435 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim sistemde görünmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.
Bu süre içinde satıcıyla iletişime geçmeme rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de teslimat gerçekleştirildi. Ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürün tarafıma hiç teslim edilmediğinden, ödediğim 1.435 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







