to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Touch. EU adlı butikten ikili takım satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3–4 hafta önce kredi kartıyla yaptım ve ürün için 1.485 TL ödedim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir SMS, takip kodu veya bilgilendirme yapıldı. İlk olarak ulaştığımda sadece yoğunluk olduğunu söylediler, ancak şu anda kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlarıma ve iletişim çabalarıma dönüş yapılmıyor. Bu süreçte markanın güven vermeyen ve mağduriyet oluşturan bir şekilde davrandığını, bu nedenle başkalarının da benzer bir durumla karşılaşmaması için dikkatli olmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilmesini veya ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Touch.eu isimli Instagram butik sayfasından 7 Aralık tarihinde Massimo garnili ikili takım siparişi verdim. Toplam 1.485 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi alamadım. Instagram üzerinden attığım ...
Touch. EU adlı firmadan Instagram üzerinden ikili bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1500 TL olarak yaptım. Aralık ayının başında verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez arama...
30 Kasım tarihinde Instagram’daki Touch. EU adlı butik hesabından ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #32146 ve 1.485 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle tatile gideceğim tarihleri dikkate alarak erken sipariş verdim ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâ...
Yorumlar