to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Kayalar Petrol isimli totalenergies bayisinde, Renault Megane marka benzi...nli aracıma yanlışlıkla dizel yakıt konuldu. Bu işlem sonrasında aracım servise çekildi ve yetkili servis tarafından 260400133 teklif numarasıyla 552.000 TL tutarında bir masraf çı
01.06.2026 tarihinde İzmir Narlıdere Haluk Foçalı Total istasyonunun araç yıkama bölümünde yaşadığım ve aslında uzun sür...edir devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstasyonda araç yıkama bölümü sürekli çalışmıyor denilerek kullanılmıyor ve personel kendi araçlarını bu alana park ediyor. Defalar
"Desteğiniz için içtenlikle teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 günü saat 14:00 civarında İnönü, R**** D******* Bulvarı No:2 Çayırova/Kocaeli adresinde bulunan Total ista...syonundaki Total araç yıkama bölümünden araç yıkama hizmeti aldım. Aracıma köpük uygulandıktan sonra su işlemi için verilen karekodlu kağıt, doğal olarak ıslanınca makine tarafında
06.05.2026 tarihinde saat 18.04 civarında Denizli Ayçev Petrol Total istasyonunda aracımı yıkatmak için yıkama alanına g...eldim. Yıkama cihazlarında “barkod ya da kart okutunuz” yazdığı için markete girip barkod almak istedim. Markette beni bir süre gereksiz yere beklettiler, ardından kasadaki orta ya
25 Nisan saat 22.09’da Beylikdüzü Yakuplu Kavaklı Mahallesi Yeşilyurt Caddesi No:2’de bulunan Total Enerji Karaman Petro...lcülük istasyonundan, istasyonda yer alan “2000 TL yakıt alımına ücretsiz oto yıkama” reklamına güvenerek 2000 TL’lik yakıt aldım. Yakıtı aldığım anda oto yıkamanın kapalı olduğunu
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:50 civarında İstanbul Pendik’te bulunan hbk Akaryakıt Total Enerji istasyonundan 25 litre... yakıt aldım. Depo dolduğunda yakıt akışını otomatik olarak kesmesi gereken pompa tabancası devreye girmediği için aldığım yakıtın yarısından fazlası depodan taştı. Bu taşma nedeni
15.03.2026 tarihinde Eskişehir’deki totalenergies Gencer istasyonunda aracımı ilk kez oto yıkamaya soktum. Yıkama esnası...nda aracımın anteni kırılarak yere düştü ve araçta sadece anten hasarı oluştu. Aracım henüz 10.000 km bile yapmamış, yeni sayılabilecek bir araçtır. Durumu fark ettiğimde istasyon
15.03.2026 tarihinde saat 07:45 civarında Bursa Yıldırım ilçesi Esenevler, Ankara Asfaltı Caddesi 6. km d:574, 16300 Yıl...dırım/Bursa adresinde bulunan Total akaryakıt istasyonuna aracımı yıkatmak ve tuvaleti kullanmak için gittim. İstasyondaki tuvaletler son derece bakımsızdı, hijyen yoktu ve peçete
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için"
31 Aralık Çarşamba günü saat 10.00 civarında Total Kırçiçeği şubesinin lava...bosunu kullandım ve karşılaştığım manzara gerçekten kabul edilemez düzeydey
22 Aralık Pazartesi günü saat 14.00 civarında Konya Beyşehir ilçesindeki Total istasyonunda fişle çalışan basınçlı su ve... köpükle oto yıkama hizmetini kullandım. Daha önce de aynı istasyonda defalarca yaşadığım bir sorunu bugün yine yaşadım ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Sistemde su ya
Bursa ili Yıldırım ilçesindeki Total istasyonundaki oto yıkama alanında iki gün önce yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçi...yim. Oto yıkama makineleri düzgün çalışmıyor, buna rağmen jeton satışı devam ediyor ve jeton alırken fiş kesilmiyor. Durumu istasyondaki yetkililere iletmeme rağmen herhangi bir o
09.11.2025 tarihinde saat 10-11 civarında İzmir Helvacı Köy'deki Total-Hatipoğlu Petrol İstasyonu'nda araç yıkama alanın...ı kullandık. Fırça ararken, yardımcı olması için istasyonda çalışan yaşlı bir pompa görevlisine başvurduk. Ancak personel, bize karşı hakaret içeren ve saldırgan bir tavır sergiled
Konya Karatay’daki Konya Hospital Bulvarı üzerinde bulunan Total Energies ata Petrol istasyonunda yıkama kartımla ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, kartımda 19 kredi (yaklaşık 475 TL değerinde) bulunmasına rağmen, istasyondaki görevli bakiyemin 0 olduğunu söyledi ve kartı kull
27.09.2025 tarihinde saat 03.15 civarında Bağcılar/İstanbul’daki V**** G*** Akaryakıt San. Ltd. Şti. Total Enerji istasy...onuna yakıt almak ve aracımı yıkamak için gittim. Yıkama istasyonunu kullanmak üzere jeton almak istediğimde, istasyonda çalışan personel bana aracımı kendim yıkayamayacağımı, yaln
03 Ağustos tarihinde saat 15:18 civarında Erenköy Köyü (Merkez Mahallesi, Vali M****** Bey CD., 17100 Erenköy/Çanakkale ...Merkez/Çanakkale) adresindeki Total Energies benzin istasyonunda, 2019 model Doblo aracımı istasyonun yıkama makinesinde yıkattım. Yıkama işlemi bittikten sonra aracımın anteninin
"Teşekkürler."
14.08.2025 tarihinde Total Vadişehir Eskişehir istasyonunda yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. 34 BVF 004 plakalı aracımla istasyona gittiğimde
Merhabalar, Total Petrol Ayvalık Şubesi'ni biraz önce tahmini 21:30 civarı yıkama için ziyaret ettik. Kasadaki beyefen...diye yıkamanın çalışıp çalışmadığını sorduk. Pek eski ve bakımsız görünüyordu. Çalıştığı bilgisini alıp tanesi 40₺'den 2 adet jeton aldık. Sağdaki bölüme girdik. Köpük için jeton a
Total Çiğli Kipa mağazasıyla ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Öncelikle, hem ben hem de ikiz kar...deşim insan ilişkileriyle ilgili işlerde çalışıyoruz. Ben elektronik eşya mağaza müdürlüğünden emekliyim, kardeşim ise şu anda Total Fransa'da hizmet vermekte. Kardeşim konumu gere
Antalya Mevlana Çorbacısı karşısındaki Total benzin istasyonunda otomatik yıkama yaptırdım. 19 Temmuz tarihinde yıkama e...snasında aracımın üzerine metal bir parça düştü, aracımda ezik ve camda çatlak oluştu. Bu durum karşısında petrol istasyonu görevlileri, makinenin servisini çağıracaklarını ve parç
Lüleburgaz Total Benzin İstasyonu'nda aracımı yıkarken azarlandım. Son üç yıldır düzenli şekilde benzin aldığım ve arac...ımı zaman zaman yıkadığım bir istasyonda bugün azarlandım. Benden yaşça büyük bir kadın, ben aracıma köpük yaparken yanıma geldi. Benimle sohbet etmeye çalıştı, 'Bitti mi hanımefe
Önceki yıkamadan tek kalan eski jetonu yenisi ile değiştirmek istedim. Konya yeni İstanbul Caddesinde bulunan Ortadoğu K...aya İnavasyon Petrol şubesinde kasada bulunan personel sabah 8 akşam 4 saatleri arasında sadece müdürün değiştirdiğini söyledi, bu sırada elimdeki eski jeton kasanın altına düştü v
Bu sabah 08.00'de Mimarsinan Total benzinliğinde, yeni Opi Enerji isimli firmadan minibüs dolmuş hattına akaryakıt almak... için uğradım. Her sabah giderim. Market çalışanı, ödemesini yaptığım halde A***** isimli çalışan, yıkama jetonunu 4 yerine 3 alabileceğimi söyleyerek diğer elemana emri vaki yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
