to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık Pazartesi günü saat 14.00 civarında Konya Beyşehir ilçesindeki Total istasyonunda fişle çalışan basınçlı su ve köpükle oto yıkama hizmetini kullandım. Daha önce de aynı istasyonda defalarca yaşadığım bir sorunu bugün yine yaşadım ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi.
Sistemde su yaklaşık 4 dakika açık kalırken köpük sadece 30 saniye veriliyor. Bugün ise bu 30 saniyenin de ilk yaklaşık 10 saniyesinde köpük yerine neredeyse sıvı su gibi bir şey aktı, gerçek köpük sadece yaklaşık 20 saniye geldi. Bu sürede aracın dört bir tarafını köpükle kaplamak imkansız, ben kendi aracımın üçte birini bile köpükleyemedim. Hem su hem köpük için 60’ar tl ödeme yapıyoruz, ancak 20–30 saniyelik köpükle yıkama hizmeti verilmesi bana göre son derece haksız ve mantıksız bir uygulama.
Konuyu istasyondaki görevliye sorduğumda ise sadece yüzüme bakıp içeriye döndü, hiçbir açıklama yapılmadı, ilgilenilmedi. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşımın da ayrıca kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu oto yıkama sisteminin köpük verme süresinin makul bir seviyeye getirilerek düzeltilmesini ve istasyonun bu konuda denetlenmesini istiyorum.
Total istasyonundaki araç yıkama hizmetinde sürekli sorunlarla karşılaşıyoruz. Her gittiğimizde videodaki gibi bir manzara ile karşı karşıya kalıyoruz. Belirli bir ücret ödüyoruz fakat karşılığını alamıyoruz. Ne zaman gitsek köpük yok ve verdiğimiz ücret boşa gidiyor. Jetonu attıktan sonra köpüğün o...
11 Mayıs 2024 saat 19.20 civarında Total Energies Samandıra istasyonuna geldim. İstasyondan düzenli olarak alışveriş yaparım, aracımı her zamanki gibi yıkamak için geldim ve jeton aldım. Ancak, köpük makinesinden çıkan köpük beklediğim gibi olmadı. Aracın etrafında 85 saniye dönmeme rağmen araç köpü...
Total energies Dolapdere istasyonunda araç yıkama jetonu aldık. Barkodu okuttuktan sonra köpük sıkma süresinin sadece 45 Sn. Olduğunu öğrendik. Lastiklere köpük sıkmayı bırak, arabanın arkasına bile köpük sıkmaya süre yetmedi. Köpük tabancasını alıp arabaya sıkana kadar 15 Sn. Geçiyor zaten. Bunun i...
29.03.2024 tarihinde Çanakkale Merkez'de Troypark AVM yanında bulunan Total istasyonunda arabamı yıkamak için barkod aldım. Kartla ödeme yapılamıyormuş. (Bu dönemde!) Sonrasında barkodu okuttum, ancak köpük kutusundaki fıskiye çalışmadı. Durumu bildirdiğimde, 44 saniyede köpüğün bitmiş olabileceğini...
Konya Selçuklu Sakarya bölgesindeki Ortadoğu isimli Total akaryakıt istasyonu tarafından Fiat Linea marka dizel aracıma benzin konulmuştur. İstasyon sorumlusu T**** isimli şahıs yetkili servisin çuvalla para aldığını beyan ederek yetkili serviste bakıma aldırmamıştır. Aracımı teslim ettikleri tamirh...
Yorumlar